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Kooperationsfördernde Kommunikation trainieren

Kooperationsfördernde Kommunikation trainieren

Das Arbeiten auf Distanz wirft noch mal ein Schlaglicht darauf, wie die Kooperation im Team läuft. Ein Faktor, den Führungskräfte dabei gerne übersehen, ist ihre eigene Kommunikationsweise und das eigene Verhalten. Daran kann man mit ihnen auf folgende Weise arbeiten:

Zunächst fordern Trainerin oder Trainer die teilnehmenden Führungskräfte zur Reflexion auf: „Schauen wir uns die Kommunikation und Verhaltensweisen bei Ihnen im Unternehmen an. Fallen Ihnen Situationen oder Formulierungen ein, die Sie bei sich im Unternehmen häufiger hören oder benutzen, die bei genauem Hinsehen eher zu einem Konkurrenzdenken einladen?“ Einige Beispiele können als Gedankenanstoß die Reflexion unterstützen.

 

Dann wird gesammelt: die Führungskräfte notieren die entsprechenden Formulierungen und Situationen auf roten Post-its.

Auf einem Board werden diese Beispiele in einer linken Spalte zusammengetragen:

  • Bei Ihren Kollegen klappt das doch auch, wieso nicht bei Ihnen?
  • ...

Whiteboard mit negativen Formulierungen

 

 

Im nächsten Schritt formulieren die Führungskräfte jeden der Sätze und jede der Situationen so um, dass diese den Kooperationsgedanken stärken.  

Die neuen Beschreibungen werden auf grünen Post-its auf der rechten Seite des Boards gesammelt.

Whiteboard zusaetzlich mit positiven Formulierungen

 

Die Übung sensibilisiert für den eigenen Sprachgebrauch sowie eigene Verhaltensweisen in der Rolle als Führungskraft. Sie regt zum Nachdenken darüber an, welche Wirkung das auf die Zusammenarbeit des eigenen Teams hat und was die Führung selbst verändern könnte. Detaillierter nachlesen können Sie sie in dem Buch „Führen auf Distanz: Trainings erfolgreich leiten“, geschrieben von der Online-Tutorin und e-Learning-Beraterin Bettina Gierke.

Buch Führen auf Distanz - Trainings erfolgreich leiten
TK-Tipp vom 20.05.2022

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