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Kundengewinnung mit Miniprodukten
Kundengewinnung mit Miniprodukten

Winzig, aber wirkungsvoll

Um den ersten Kontakt mit potenziellen Kunden zu strukturieren und die eigene Arbeitsweise erlebbar zu machen, können Trainerinnen und Coachs sogenannte Miniprodukte anbieten. Online-Business-Expertin Katharina Lewald zeigt, worauf es beim Einsatz solcher Produkte als Marketinginstrument ankommt und welche Formate sich anbieten.

Die Entscheidung für ein Training oder Coaching fällt heute nur noch selten beim ersten Kontakt. Weiterbildungsprofis berichten, dass Aufmerksamkeitsspannen seit Jahren kontinuierlich sinken und gleichzeitig die Skepsis gegenüber Angeboten wächst – nicht zuletzt, weil Inhalte durch KI massenhaft produziert werden und sich vieles austauschbar und oberflächlich anfühlt. Besonders spürbar ist das bei hochpreisigen, erklärungsbedürftigen und prozesshaften Leistungen, bei denen Kundinnen und Kunden sich nicht „mal eben“ entscheiden, sondern Sicherheit brauchen und Vertrauen aufbauen müssen.

Kostenloser Content allein trägt dabei immer seltener ausreichend zum Vertrauensaufbau bei: Viele Interessenten haben bereits die Erfahrung gemacht, dass Marketingversprechen und tatsächliche Umsetzungsergebnisse nicht immer zusammenpassen. Hinzu kommt, dass Vertrauen in eine Zusammenarbeit heute meist zwei Ebenen betrifft: Potenzielle Klienten sollten nicht nur daran glauben, dass eine Trainerin oder ein Coach kompetent ist, sondern auch daran, dass sie selbstständig Fortschritte erzielen können. Und genau hier gewinnen kleine, positive Voraberfahrungen in Form von strategischen Einstiegsangeboten an Bedeutung.

Was sind Miniprodukte?

Ein strategisches Einstiegsangebot – oder ein Miniprodukt, wie ich es nenne – ist viel mehr als nur ein „kleines Produkt“. Der Begriff macht deutlich, dass es sich nicht zwingend um ein Kursformat handeln muss, wovon viele erst einmal ausgehen. Stattdessen können auch Vorlagen, Dashboards, klar angeleitete Reflexionsprozesse oder andere konkrete Arbeitsinstrumente diese Rolle erfüllen. Entscheidend ist nicht das Format, sondern der Nutzen. Es geht hierbei nicht darum, Inhalte zu verdichten oder ein Thema „in Kürze“ zu vermitteln, sondern darum, ein einzelnes, klar umrissenes Teilproblem vollständig zu lösen.

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