Theorie und Rollenspiel: Gespräche gezielt vorbereiten


Hier wird ein schwieriges Gespräch unter Kollegen vorbereitet, das mithilfe des Kommunikationsquadrats strukturiert wird. Anschließend erproben Vierergruppen das Konzept in einem Rollenspiel. Feedback und Auswertung erfolgen in der Gesamtgruppe.


Quelle: Kommunikationstrainings erfolgreich leiten – Neuauflage

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Kommunikation , Konflikte
Format: Modell/Theorie/Typologie , Rollenspiel/Simulation
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: über 90 Min.

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