Um es direkt vorweg zu nehmen: Wer auf der Suche nach einem Leitfaden und Werkzeugkoffer für Personalauswahlverfahren ist, trifft mit diesem Handbuch die richtige Wahl. Schritt für Schritt werden detailliert die einzelnen Phasen der Personalauswahl beschrieben - angefangen von der Vorbereitung des Einstellungsverfahrens über das Auswahlprocedere bis zum Vorstellungsgespräch. So scheut sich der Supervisor und Coach Albrecht Müllerschön beispielsweise nicht, allein der Frage 'Wie erstelle ich ein Anforderungsprofil?' elf Seiten inklusive Übersichten und Tabellen zu widmen.
Im Kapitel 'Wo sollte die Anzeige geschaltet sein?' wird die Spielwiese der Möglichkeiten (Tageszeitung, Fachpresse, Online) auf ihre Vor- und Nachteile abgeklopft. Anschließend gibt der Autor Tipps zur Interpretation von Bewerbungsunterlagern - auch speziell für die Bewerbungen ausländischer Bürger.
Für das Vorstellungsgespräch hilft eine Übersicht über Fragetechniken, die richtige Sitzordnung oder die effektive Nachbereitung des Interviews. Erläutert werden auch 'kritische' Themen, z.B. die Frage 'Sind Sie schwanger?'.
Der letzte Block ist unterstützenden Verfahren zur Absicherung des persönlichen Eindrucks gewidmet. Dazu zählen Tests, Fragebögen und Assessment-Center. Neben den Tücken und Grenzen solcher Methoden stellt Müllerschön die Richtlinien dar, die es für psychologische Tests gibt. Die einzige Frage, die am Ende des Buches offen bleibt, ist: Wohin mit den Stapeln von Bewerbungsunterlagen?
Fazit: Ein prima Handbuch zum Nachschlagen. Zugreifen!
Von Albrecht Müllerschön, 170 S., geb., Beltz Verlag, Weinheim und Basel 2005, ISBN 3-407-36429-6, 29,90 Euro.