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Übersicht AnsprechpartnerGoogelt man „OX” und „C”, stößt man zunächst auf Kosmetik: ein Anti-Aging-Serum einer bekannten Marke. OX:C (mit Doppelpunkt dazwischen) ist aber auch der Name eines neuen Events, mit dem das Kölner Beratungsunternehmen HR Pioneers am 6. November 2025 erstmals an den Start gehen will. Das Kürzel steht hier für „Organisation Experience Convention“, und die Veranstaltung richtet sich an Personen, die sich mit Organisationsdesign, Strategie und HR beschäftigen. Im Fokus steht die Frage: „Was macht eine Organisation aus, die im Inneren stark ist und nach außen relevant bleibt?“, so Alina Magenheimer, Eventmanagerin bei den HR Pioneers.
Wie also kann es gelingen, eine Organisation so zu gestalten, dass Struktur und Kultur sowohl auf die Customer Experience (CX) als auch auf die Employee Experience (EX) einzahlen, statt Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse gegeneinander auszuspielen? Dass Spannungsfelder wie „KI & Robotics versus menschliche Intelligenz“ und „Profit versus Purpose“ den Rahmen für den Diskurs auf der OX:C liefern, lässt erahnen: Organisationale Kosmetik ist hier nicht das Thema. Vielmehr will man sich den unausräumbaren Widersprüchen in Organisationen stellen – und diese bearbeiten.
Beitrag von Sylvia Jumpertz aus managerSeminare 330, September 2025