Servant Leadership kann finanzielle Performance senken

Unter Servant Leadership oder dienender Führung versteht man einen Führungsstil, bei dem Führungskräfte alles daransetzen, ihre Mitarbeitenden zu unterstützen. Doch welchen Einfluss hat dieser Führungsstil tatsächlich – und wie wirkt er sich auf die finanziellen Ziele von Unternehmen aus? Diese Fragen hat sich ein Team aus Forschenden der Norwegian School of Economics in Bergen sowie der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel im Rahmen einer Studie gestellt.

Zunächst wurden im Rahmen eines Experiments 99 Teilnehmende in zwei Gruppen mit je einer fiktiven Führungskraft eingeteilt, die entweder dienend oder direktiv führte. Im zweiten Schritt führten die Forschenden eine Feldstudie in 120 kleinen norwegischen Unternehmen durch, in denen die Mitarbeitenden ihre Führungskräfte hinsichtlich ihres Führungsverhaltens beurteilten.

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Die Ergebnisse zeigten eine Kehrseite von Servant Leadership: Indirekt steht sie mit einer niedrigeren finanziellen Performance in Verbindung. Grund dafür ist, dass dienende Führung laut Studie das Leistungsklima abschwächt. Die Ergebnisse zeigen jedoch ebenfalls, dass diese Kehrseite neutralisiert werden kann: In Unternehmen, in denen Mitarbeitende ein hohes Maß an Autonomie in ihrer Arbeit erleben, verschwindet der finanzielle Nachteil, der durch das niedrigere Leistungsklima entsteht.