Vom 30. Mai bis zum 4. Juni 1998 war San Francisco - ohnehin eine Stadt mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten - um eine Attraktion reicher: Die ASTD American Society for Training and Development veranstaltete ihre 51. Jahreskonferenz - und fast 15.000 Trainer und Personalentwickler aus 82 Ländern kamen zu dem weltweit größten Branchentreff. Immerhin 76 Trainer und Personalentwickler aus Deutschland fanden den Weg in die USA - fast doppelt soviele wie im Vorjahr, im Vergleich zu Dänemark und den Niederlanden mit jeweils 200 Teilnehmern jedoch noch immer eine kleine Gruppe.
Über 250 Einzelveranstaltungen vermittelten an fünf Tagen einen umfassenden Branchenüberblick und zeigten aktuelle Entwicklungen und Trends auf. Spezielle Fallstudien wurden von American Express, British Airways, General Motors und Motorola angeboten. Themenschwerpunkte waren hier unter anderem:
• Neue Formen der Arbeitsorganisation und innovative Wege der Weiterbildung,
• Multiplikatorenmodelle in der Weiterbildung und Konzepte zur Teamentwicklung,
• Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Lerntechnologien.
Die Steigerung der Leistungsfähigkeit des einzelnen und des gesamten Unternehmens durch Weiterbildungsmaßnahmen - und somit die Legitimation von Bildungsaufwendungen - zog sich wie ein roter Faden durch die Veranstaltungen: 'From Training to Performance' lautete daher auch die Zukunftsformel der ASTD.
Wenngleich das klassische Lernen im Seminar nach Aussage von Experten immer noch über 80 Prozent ausmacht und für viele Firmen WBT (web-based training) nicht mehr als ein Schlagwort ist, so sind Internet und Intranet für Unternehmen wie Sun Microsystems, Cisco Systems und die Canadian Imperial Bank of Commerce wichtige Wege globalen Lernens. Für die Southern Company in Atlanta sind dezentrale Bildungsangebote via Satellit bereits zum festen Bestandteil der Mitarbeiterentwicklung geworden. Digital Equipment präsentierte mit 'Cornerstone' ein elektronisches Informationssystem zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität, auf das weltweit zugegriffen werden kann.
Die nächste Jahreskonferenz findet übrigens vom 23. bis 27. Mai 1999 in Atlanta statt. Die Teilnahmegebühr beträgt, einschließlich des Beitrags für die einjährige Mitgliedschaft, 895 $. Eine sicherlich lohnende Bildungsinvestition für eine - auch nach amerikanischen Verhältnissen - Veranstaltung der Superlative.
Welchen Stellenwert Multiplikatorenmodelle in der Weiterbildung haben, wie die dezentrale Weiterbildung der Zukunft aussieht und wie man allein durch Mitarbeiterbefragungen Motivations- und Leistungssteigerungen erreichen kann, wurde anhand mehrerer Fallstudien eindrucksvoll belegt. Einen umfassenden Überblick über diese neuen Wege der Weiterbildung vermittelt das 'ASTD Training and Performance Yearbook 1998' (544 Seiten, $ 79.95, ISBN 0-07-071855-5, Verlag McGraw-Hill).
Daß Bildungsrendite nicht länger nur ein Wunschdenken darstellt, belegte die ASTD mit der Präsentation einer Benchmarkingstudie, an der 40 börsennotierte Unternehmen teilgenommen hatten, allesamt Mitglieder des ASTD-Benchmarking Forums. Investitionen in die Weiterbildung zahlen sich nach Aussage der Studie sowohl im Hinblick auf den Umsatz als auch auf den Gewinn pro Mitarbeiter aus. Darüber hinaus beeinflussen sie auch den Börsenwert eines Unternehmens, schaffen somit Shareholder-Value.
Erstmals in diesem Jahr bietet die ASTD allen interessierten Unternehmen einen kostenlosen Benchmarking-Service an, einschließlich einer individuellen Auswertung. Ziel dabei ist die Entwicklung von Standards für die Evaluation von Bildungsmaßnahmen. Die Grundlage hierfür bildet ein zweiteiliger Fragebogen, mit dem sowohl Trainingsinvestitionen als auch Ergebnisse von Weiterbildungsmaßnahmen erfaßt werden sollen. Interessierte Unternehmen können die Unterlagen (#98 BSURVEY) unter E-Mail: benchser-vice@astd.org oder Fax: 001-703-548-2383 anfordern. Teilnahmeschluß für dieses Jahr ist der 31. Juli 1998.
Darüber hinaus wurde im Rahmen der Konferenz ein neuer ASTD-Arbeitskreis zum Thema 'Knowledge Management' initiiert. Dieser steht als Plattform für einen unternehmens- und branchenübergreifenden Erfahrungsaustausch allen Mitgliedern offen. Die Federführung liegt bei Melinda Bickerstaff, KPMG (Kontakt: E-Mail: mbickerstaff@kpmg.com; Fax: 001-202-833-2743).
Die Vortragsunterlagen der Konferenz (146 Dokumente, 3.000 Seiten) können auf CD-ROM zum Preis von $ 149 bestellt werden.
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