Verbunden statt gebunden

Die Arbeitswelt befindet sich in einer schizophrenen Situation: Viele Unternehmen müssen sich in Rekordzeit an Veränderungen anpassen. Sie müssen innovieren, alte Bereiche schließen, neue aufbauen, ganze Geschäftsmodelle ändern, sich „neu erfinden“. Das hat zur Folge, dass zahlreiche Firmen unter doppeltem Zugzwang stehen: Auf der einen Seite müssen sie die besten Talente an Bord holen und halten. Auf der anderen Seite müssen sie (trotz des Fachkräftemangels) Mitarbeitenden kündigen, etwa wenn ein Bereich geschlossen wird. Ein großer Teil der Mitarbeitenden wiederum ist seinerseits oft nicht mehr willens, langfristig in einem Unternehmen zu bleiben, sondern schnell bereit, den Arbeitgeber zu wechseln, wenn woanders bessere Entwicklungsmöglichkeiten und Konditionen winken. Auf dem Arbeitsmarkt entstehen somit erstmals Parallelwelten, in denen gleichzeitig und schnellzyklisch on- und offgeboardet wird.

Das spiegelt sich aber bislang kaum im Personalmanagement der Unternehmen wider. Dieses konzentriert sich hauptsächlich auf die Themen Talentmanagement, Recruiting, Onboarding und Retention. Wobei es bei Letzterem klassischerweise ausschließlich darum geht, Mitarbeitende möglichst lange im Unternehmen zu halten.

Doch in Zeiten, in denen Trennungen de facto immer häufiger werden, und in denen aufgrund des Fachkräftemangels Konzepte wie das Rehiring ehemaliger Mitarbeitender an personalstrategischer Bedeutung gewinnen, müssten Betriebe in Sachen Retention umdenken. Sie müssen ihren Fokus darauf legen, professionelle und soziale Bindungen zu Mitarbeitenden aufzubauen, die über den Arbeitsvertrag hinaus bestehen bleiben.

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