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managerSeminare Heft 52, Januar 2002

managerSeminare 52 vom 30.12.2001

Outsourcing, Schlagfertigkeit, Transfer-Workshop, Coaching-Ausbildungen, Story-Telling, Corporate-Volunteering, Mentoring, Kompetenzentwicklung, Fachgespräch Teletutoring

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Artikel aus dem Heft


Outsourcing

Personal-Know-how einkaufen

Viele mittelständische Unternehmen sind für eine eigene Personalabteilung im Grunde zu klein: Ein einzelner...


Schlagfertigkeit

Gekonnt kontern

Im Büro sind sie an der Tagesordnung, Führungskräfte erleben sie von unten, von oben und vom Kunden: spitzzüngige Bemerkungen, ungerechte Angriffe, kritische Fragen und Einwände...


Transfer-Workshop

Marathon der Methoden

Wie bewirken Trainer, dass ihre Teilnehmer nicht nur lernen, sondern Gelerntes auch umsetzen? Welche Hilfen für einen gelungenen Transfer können sie ihnen schon im Training geben?...


Coaching-Ausbildungen

Wer hat das Zeug zum Coach?

Coaching liegt im Trend. Folglich überlegen zunehmend mehr Trainer, ihr Angebotsspektrum um die lukrative Beratungsform zu erweitern...


Story-Telling

Märchen für Mitarbeiter

Es gibt Geschäftsführer, die erzählen ihren Mitarbeitern Märchen. Nicht einfach so, sondern im Rahmen von Großgruppen-Konferenzen und Change-Prozessen...


Corporate-Volunteering

Eintauchen in eine fremde Welt

Während Corporate-Volunteering in den USA schon weit verbreitet ist, steckt das Konzept des gemeinnützigen Unternehmensengagements in Deutschland noch in den Kinderschuhen...


Mentoring

Tandem für die Karriere

Mentoring gab es schon in der Antike, jetzt wird es von Unternehmen zur Karriereförderung ihres Nachwuchses wieder entdeckt...


Kompetenzentwicklung

Kompetenz geht vor Persönlichkeit

Was macht Mitarbeiter kompetent? Und wie lässt sich Kompetenz fördern? Mit diesen Fragen beschäftigte sich eine mehr als vierjährige Studie der Universität Gesamthochschule Kassel...


Fachgespräch Teletutoring

Konturen für ein neues Berufsbild

Ist Teletutoring ein neues Berufsbild? Was macht ein Teletutor eigentlich genau? Und was muss er können?...



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-New Work: Demokratisch, praktisch, gut

-Customer Experience Management: Überraschung für den König

-Führung zur Verantwortung: Management by Empowerment

-Friedrich Glasl im Interview: Kernerkenntnisse einer Konfliktkoryphäe

-Meetings leiten: Kontraproduktives Verhalten entkräften

-Die FORDEC-Methode: Einfache Checkliste für schwierige Entscheidungen



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