Digitale Tools für Trainerinnen, Berater und Coachs

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Gruppengröße
1-2 Teilnehmer
Seminargruppe (bis 12 Tln)
Großgruppe

Vorbereitungsaufwand
gering
mittel
hoch

Zeit, Dauer
bis 15 Min.
bis 90 Min.
über 90 Min.

14 Tools gefunden

                         
                    Microtraining Session: Wertschätzung
                  
Hier erleben die Teilnehmer selbst, wie positiv authentische Wertschätzung wirkt. Sie lernen auf natürliche Art und Weise Wertschätzung gegenüber Kunden und Kollegen zu zeigen. Außerdem benennt jeder drei Maßnahmen, in Zukunft ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
							Kostenfrei für Mitglieder von Training aktuell
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Hier erleben die Teilnehmer selbst, wie positiv authentische Wertschätzung wirkt. Sie lernen auf natürliche Art und Weise Wertschätzung gegenüber Kunden und Kollegen zu zeigen. Außerdem benennt jeder drei Maßnahmen, in Zukunft ...  zum Tool 
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                    Trainingsspiel: Blinde Bildbeschreibung im Team
                  
Ein Team erklärt ein Bild einem anderen Team, das es anhand der Beschreibung zeichnen muss. Die Übung eignet sich als Einstieg ins Thema Kommunikation und zur Verdeutlichung der Komplexität von scheinbar 'einfachen' Kommunikationsprozessen.  zum Tool 
Preis: 2,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
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Ein Team erklärt ein Bild einem anderen Team, das es anhand der Beschreibung zeichnen muss. Die Übung eignet sich als Einstieg ins Thema Kommunikation und zur Verdeutlichung der Komplexität von scheinbar 'einfachen' Kommunikationsprozessen.  zum Tool 
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                    Coaching-Tool: Telefonisches Kennenlernen
                  
Der hier vorgestellte Leitfaden hilft dem Coach, bereits beim ersten telefonischen Kontakt mit einem potenziellen Klienten das Gespräch zu strukturieren und einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Am Ende des Gesprächs ...  zum Tool 
Preis: 6,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
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Der hier vorgestellte Leitfaden hilft dem Coach, bereits beim ersten telefonischen Kontakt mit einem potenziellen Klienten das Gespräch zu strukturieren und einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Am Ende des Gesprächs ...  zum Tool 
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                    Übung: Intervenieren mit Takt und Stil
                  
Ein Teilnehmer erzählt eine Geschichte. Die Aufgabe der anderen ist nun nacheinander den Erzählenden nach einem bestimmten Schema zu unterbrechen und eine eigene Geschichte vorzutragen, bis ihn der nächste unterbricht. Mit ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
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Ein Teilnehmer erzählt eine Geschichte. Die Aufgabe der anderen ist nun nacheinander den Erzählenden nach einem bestimmten Schema zu unterbrechen und eine eigene Geschichte vorzutragen, bis ihn der nächste unterbricht. Mit ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Völkeraustausch
                  
Die Volksgruppe der Baramesi bittet die Dolanen, von ihnen Dinge aus dem Alltag lernen zu dürfen. Das Problem: Die Baramesi können nur verbale Beschreibungen verstehen, d.h. die Dolanen können nichts zeigen. Mit diesem Rollenspiel ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Die Volksgruppe der Baramesi bittet die Dolanen, von ihnen Dinge aus dem Alltag lernen zu dürfen. Das Problem: Die Baramesi können nur verbale Beschreibungen verstehen, d.h. die Dolanen können nichts zeigen. Mit diesem Rollenspiel ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Kundenbegeisterung
                  
Die Teilnehmer verstehen, dass Kunden zu begeistern, beiden Seiten nützt. Sie lernen, was es braucht Kunden zu begeistern und entwickeln Maßnahmen dies nachhaltig zu erreichen. Abschließend entwickeln die Teilnehmer drei ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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                    Microtraining Session: Körpersprache
                  
Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung sich auf die Stimme auswirkt. Die Teilnehmer analysieren ihre Haltung am Arbeitsplatz und erhalten ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung sich auf die Stimme auswirkt. Die Teilnehmer analysieren ihre Haltung am Arbeitsplatz und erhalten ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Telefonkontakte
                  
Hier erhalten Sie ein Konzept für ein Grundlagen-Training rund ums Thema 'Telefonieren'. Das Telefonverhalten ist die Visitenkarte, das wichtigste Aushängeschild und häufigste Kommunikationsmittel eines Unternehmens. Wie ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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Hier erhalten Sie ein Konzept für ein Grundlagen-Training rund ums Thema 'Telefonieren'. Das Telefonverhalten ist die Visitenkarte, das wichtigste Aushängeschild und häufigste Kommunikationsmittel eines Unternehmens. Wie ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Kundenorientierte Argumentation
                  
Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Die Urlaubsreise
                  
Die Teilnehmer versetzen sich in die Rollen einer Reisebüromitarbeiterin und eines Kunden. Zielvorgabe für die 'Verkäuferin' ist es, die Bedürfnisse des Kunden im Gespräch zu ermitteln und eine Urlaubsreise profitabel zu ...  zum Tool 
Preis: 6,00 EUR | Direktdownload
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