Digitale Tools für Trainerinnen, Berater und Coachs

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Gruppengröße
1-2 Teilnehmer
Seminargruppe (bis 12 Tln)
Großgruppe

Vorbereitungsaufwand
gering
mittel
hoch

Zeit, Dauer
bis 15 Min.
bis 90 Min.
über 90 Min.

27 Tools gefunden

                         
                    Microtraining Session: Die richtige Wortwahl
                  
Hier sensibilisieren sich die Teilnehmer für eine positive Wortwahl sowohl für ihre privaten als auch beruflichen Situationen. Der Trainer gibt Tipps für positive Formulierungen. Anschließend entwickeln die Teilnehmer individuelle ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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							Kostenfrei für Mitglieder von Training aktuell
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                    Teamübung: Innere Haltung beim Kundengespräch
                  
Die Hälfte der Gruppe ist im Vertrieb oder Kundenservice tätig, die andere Hälfte stellt Kunden dar. Durchführung zweier kurzer, vergleichbarer Gespräche mit der gleichen Partnerin aber mit unterschiedlichem „Mindset“. Die ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
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Die Hälfte der Gruppe ist im Vertrieb oder Kundenservice tätig, die andere Hälfte stellt Kunden dar. Durchführung zweier kurzer, vergleichbarer Gespräche mit der gleichen Partnerin aber mit unterschiedlichem „Mindset“. Die ...  zum Tool 
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                    Coaching-Tool: Coaching-Informationsabend
                  
Unsere Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine kundenorientierte Veranstaltung durchführen, die es Interessenten ermöglicht, einen persönlichen Einblick in die Coaching-Arbeit zu erhalten, den oder die Coaches und ihre spezifische ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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                    Geschichte fürs Training: Wir gehen in den Zoo
                  
Stellen Sie sich vor, Sie werden im Zoo plötzlich von einem Lama angespuckt. Je nach innerer Haltung und Wahrnehmung können Sie die Situation nun völlig unterschiedlich bewerten ... Geeignet für Rollen- und Haltungsfragen, ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Stellen Sie sich vor, Sie werden im Zoo plötzlich von einem Lama angespuckt. Je nach innerer Haltung und Wahrnehmung können Sie die Situation nun völlig unterschiedlich bewerten ... Geeignet für Rollen- und Haltungsfragen, ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Kundenpsychologie und Gesprächsführung
                  
Ein Unternehmen ist u.a. dann erfolgreich, wenn seine Mitarbeiter als 'Dienstleister' dem Kunden gegenüber treten. Es ist daher wichtig, Mitarbeiter auf den Kundenkontakt gut vorzubereiten. Wie Sie als Trainer Innendienstmitarbeiter ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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Ein Unternehmen ist u.a. dann erfolgreich, wenn seine Mitarbeiter als 'Dienstleister' dem Kunden gegenüber treten. Es ist daher wichtig, Mitarbeiter auf den Kundenkontakt gut vorzubereiten. Wie Sie als Trainer Innendienstmitarbeiter ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Kundenorientierte Argumentation
                  
Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Die Teilnehmer frischen ihr Wissen um den Nutzen der Firmenprodukte auf und trainieren nutzenorientiert gegenüber den Kunden zu argumentieren. Hierbei ist es wichtig auch emotionale Aspekte anzusprechen. Jeder Teilnehmer ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Körpersprache
                  
Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung sich auf die Stimme auswirkt. Die Teilnehmer analysieren ihre Haltung am Arbeitsplatz und erhalten ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Für die telefonische Beratung ist die Wirkung der Stimme von großer Bedeutung. Hier erfahren die Teilnehmer wie die Körperhaltung sich auf die Stimme auswirkt. Die Teilnehmer analysieren ihre Haltung am Arbeitsplatz und erhalten ...  zum Tool 
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                    Microtraining Session: Teamcoaching – Gesprächsanalysen
                  
Bei dieser kurzen und nachhaltigen Trainingseinheit werden zunächst Kundengespräche der Teilnehmer reflektiert. Nach einem Wissensinput können die Teilnehmer üben und den Transfer in den Alltag mit spezifischen und überprüften ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Bei dieser kurzen und nachhaltigen Trainingseinheit werden zunächst Kundengespräche der Teilnehmer reflektiert. Nach einem Wissensinput können die Teilnehmer üben und den Transfer in den Alltag mit spezifischen und überprüften ...  zum Tool 
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                    Geschichte fürs Training: Das Zitronensorbet
                  
Zum Ausgleich für das schlecht gebratene Steak präsentiert die nette Kellnerin ein Zitronensorbet. Ausgerechnet! Wo die Erzählerin doch kein Sorbet mag ... Die Geschichte über falsch verstandene Kundenorientierung lässt sich ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Zum Ausgleich für das schlecht gebratene Steak präsentiert die nette Kellnerin ein Zitronensorbet. Ausgerechnet! Wo die Erzählerin doch kein Sorbet mag ... Die Geschichte über falsch verstandene Kundenorientierung lässt sich ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Präsentation von Vorteilen
                  
Der Verkäufer verkauft die Vorteile seines Produktes. 'Verkaufen' bedeutet, in einem Kundengespräch die Zustimmung des Kunden zu erlangen. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer fit machen für die Präsentation von Vorteilen ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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