Konflikte im Team

Kunden-Login

Registrierung

Als registrierter Nutzer haben Sie kostenfreien Zugriff auf viele Services und Informationen sowie alle Newsletter unseres Weiterbildungsportals.

Anrede:Herr Frau
Vorname:
Name:
Tätigkeitsfeld:
E-Mail:*
Benutzername:*
Passwort:*

* für die Registrierung notwendige Pflichtfelder. Sie können unsere Newsletter natürlich pseudonym beziehen. Geben Sie trotzdem bitte Ihren Namen an, damit wir Sie korrekt ansprechen können. Vielen Dank.

in regelmäßigen Abständen erhalten Sie Informationen zu Artikeln, Büchern, Veranstaltungen etc. In Ihrem Nutzerbereich können Sie die für Sie interessanten Themen jederzeit auswählen.

Bitte senden Sie mir regelmäßig die Newsletter. Diese Einwilligung zur Nutzung der angegebenen E-Mail Adresse für Werbezwecke kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen. Eine Abmeldemöglichkeit finde ich per Link in jedem Newsletter oder ich wende mich an newsletter@managerseminare.de.

Hinweise zum Datenschutz

ich habe die Hinweise zum Datenschutz gelesen und erkläre mich mit ihnen einverstanden.

Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

Ihr Warenkorb ist leer

Ihr Warenkorb ist leer !

Einschreiten oder laufen lassen?

Die zunehmend praktizierte Selbstverantwortung und Selbstorganisation der Mitarbeiter hat Auswirkungen auf das Konfliktmanagement. Eine Führungskraft sollte heute nicht schon bei jeder kleinen Auseinandersetzung im Team eingreifen. Dennoch muss sie ihrer Führungsrolle des Konfliktmanagers gerecht werden. Aber wann? Und wie?

kostenfrei für Abonnenten
von managerSeminare

Inhalt:

Nimmer schlimmer machen: Warum nicht jede Auseinandersetzung thematisiert werden sollte
Einmischen in den Konflikt oder nicht? Welche Faktoren diese Frage beantworten helfen
Jeder Streit ist anders: Bei welchen Konfliktarten sich Führungskräfte erst mal zurückhalten können
Konfliktebenen: Wann sich Sach- zu Beziehungskonflikten auswachsen und wie man das verhindert
Neun Stufen der Eskalation: Was seitens der Führung in jeder Konfliktphase zu tun ist

Zentrale Botschaft:
Einmischen in den Konflikt – oder laufenlassen? Als Leitplanke gilt: Löse die Probleme, solange sie klein sind – und das möglichst durch Mini-Interventionen. Auf den ersten Konfliktstufen und bei Sachkonflikten kann man als Führungskraft durch geringe Mittel viel bewirken – doch gerade auf diesen Stufen kann sich ein Team auch gut selber helfen und gewinnt an Selbstbewusstsein, wenn es das tut. Hier gilt: Das Team genau beobachten.

Extras:

Überblick über die sieben Konfliktarten
Stufen der Konflikteskalation
Tutorial: Konflikte managen
Lese- und Webtipps

Autor(en): Alexa Götte, Susanne Delfs

Quelle: managerSeminare 243, Juni 2018, Seite 20 - 27 , 29067 Zeichen

drucken RSS-Feed

Artikel aus managerSeminare 243:

zur Ausgabe 243
Das Magazin managerSeminare jetzt testen

Suche im Archiv

Weitere Informationen zum Thema

Auseinandersetzung, Konflikt, Konfliktanalyse, Konfliktarten, Konfliktmanagement, Konfliktursachen

zum Schlagwortregister

Kunden-Login

Login

Registrierung

Newsletter

Hinweise zum Datenschutz

Einschreiten oder laufen lassen?