Care for Health

Inhalt:

• Alarm-Signale: Wann die Führungskraft tätig werden sollte
• Scheu abstreifen: Welche Befürchtungen einer Hilfe oft im Weg stehen
• Hilfe-System: Wie eine Mitarbeiter-Entlastung Schritt für Schritt aussieht
• Gut gemeint ist schlecht gemacht: Warum die fürsorgliche Frage nach Ãœberlastungsgründen ein No-Go ist
• Care for all: Wie die Team-Balance erhalten bleibt

Zentrale Botschaft:
Eine Orientierungshilfe und einen Handlungsleitfaden für das Zugehen auf den möglicherweise überlasteten Mitarbeiter sowie für weitere Interventionen bietet das HILFE-System des BKK Bundesverbands. Hinter dem System verbirgt sich ein schrittweises Vorgehen, welches per Eskalation – also mit dem Ansprechen der Beobachtungen – letztlich eine Deeskalation – also das Gegensteuern, bevor es zur völligen Erschöpfung des Mitarbeiters kommt, ermöglicht.

Extras:

• Tutorial: Kritische Signale ansprechen
• Indizien einer Ãœberlastung
• Lesetipps