Tools aus der Praxis für Training, Beratung und Coaching

Gruppengröße
1-2 Teilnehmer
Seminargruppe (bis 12 Tln)
Großgruppe

Vorbereitungsaufwand
gering
mittel
hoch

Zeit, Dauer
bis 15 Min.
bis 90 Min.
über 90 Min.

30 Tools gefunden

                         
                    Rollenspiel: Zahnbürsten zu verkaufen 
                  
Ein Kunde kommt in eine Drogerie und möchte eine Zahnbürste kaufen. In der Drogerie arbeitet ein anerkannter Spezialist für Zahnbürsten als Verkäufer, während der Kunde Zahnbürsten für einen ungewöhnlichen Zweck braucht. ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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							Kostenfrei für Mitglieder von Training aktuell
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Ein Kunde kommt in eine Drogerie und möchte eine Zahnbürste kaufen. In der Drogerie arbeitet ein anerkannter Spezialist für Zahnbürsten als Verkäufer, während der Kunde Zahnbürsten für einen ungewöhnlichen Zweck braucht. ...  zum Tool 
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                    Nachhaltigkeits-Tool: Die große 'Ja, aber'-Runde
                  
Dreiergruppen suchen Argumente gegen das zuletzt behandelte Thema. Diese werden gesammelt, gemischt und wieder an die Kleingruppen verteilt. Nun sollen die Einwände entkräftet werden. Mit dieser Übung setzen sich die Teilnehmer ...  zum Tool 
Preis: 2,00 EUR | Direktdownload
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Dreiergruppen suchen Argumente gegen das zuletzt behandelte Thema. Diese werden gesammelt, gemischt und wieder an die Kleingruppen verteilt. Nun sollen die Einwände entkräftet werden. Mit dieser Übung setzen sich die Teilnehmer ...  zum Tool 
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                    Verhandlungs-Tool: Argumentations-Tools
                  
Argumentieren ist ein zentraler Bestandteil wahrscheinlich jeder Verhandlung. Es bedeutet, die vorgebrachten Aussagen mit wirkungsvollen Gründen zu untermauern. Hier werden drei Argumentationsfiguren vorgestellt, die sich ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Argumentieren ist ein zentraler Bestandteil wahrscheinlich jeder Verhandlung. Es bedeutet, die vorgebrachten Aussagen mit wirkungsvollen Gründen zu untermauern. Hier werden drei Argumentationsfiguren vorgestellt, die sich ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Kundenpsychologie und Gesprächsführung
                  
Ein Unternehmen ist u.a. dann erfolgreich, wenn seine Mitarbeiter als 'Dienstleister' dem Kunden gegenüber treten. Es ist daher wichtig, Mitarbeiter auf den Kundenkontakt gut vorzubereiten. Wie Sie als Trainer Innendienstmitarbeiter ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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Ein Unternehmen ist u.a. dann erfolgreich, wenn seine Mitarbeiter als 'Dienstleister' dem Kunden gegenüber treten. Es ist daher wichtig, Mitarbeiter auf den Kundenkontakt gut vorzubereiten. Wie Sie als Trainer Innendienstmitarbeiter ...  zum Tool 
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                    Übung: Intervenieren mit Takt und Stil
                  
Ein Teilnehmer erzählt eine Geschichte. Die Aufgabe der anderen ist nun nacheinander den Erzählenden nach einem bestimmten Schema zu unterbrechen und eine eigene Geschichte vorzutragen, bis ihn der nächste unterbricht. Mit ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Ein Teilnehmer erzählt eine Geschichte. Die Aufgabe der anderen ist nun nacheinander den Erzählenden nach einem bestimmten Schema zu unterbrechen und eine eigene Geschichte vorzutragen, bis ihn der nächste unterbricht. Mit ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Vorbereitung einer Präsentation
                  
Was will ich mit meiner Präsentation erreichen? Wer ist mein Gesprächspartner? Welche Einwände könnten hervorgebracht werden? Fragen wie diese kennt jeder, der zum ersten Mal eine Präsentation vorbereiten muss. Ein gezieltes ...  zum Tool 
Preis: 8,00 EUR | Direktdownload
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Was will ich mit meiner Präsentation erreichen? Wer ist mein Gesprächspartner? Welche Einwände könnten hervorgebracht werden? Fragen wie diese kennt jeder, der zum ersten Mal eine Präsentation vorbereiten muss. Ein gezieltes ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Let's fetz – Pro- und Contra-Debatte
                  
Redner aus zwei Gruppen treten abwechselnd in argumentativen Wettstreit - entweder vor ihren beiden Gruppen oder vor einem größeren Zuhörerkreis. Ein motivierender Höhepunkt am Ende eines Rhetorikseminars, bei dem die Teilnehmer ...  zum Tool 
Preis: 6,00 EUR | Direktdownload
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Redner aus zwei Gruppen treten abwechselnd in argumentativen Wettstreit - entweder vor ihren beiden Gruppen oder vor einem größeren Zuhörerkreis. Ein motivierender Höhepunkt am Ende eines Rhetorikseminars, bei dem die Teilnehmer ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Die Urlaubsreise
                  
Die Teilnehmer versetzen sich in die Rollen einer Reisebüromitarbeiterin und eines Kunden. Zielvorgabe für die 'Verkäuferin' ist es, die Bedürfnisse des Kunden im Gespräch zu ermitteln und eine Urlaubsreise profitabel zu ...  zum Tool 
Preis: 6,00 EUR | Direktdownload
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Die Teilnehmer versetzen sich in die Rollen einer Reisebüromitarbeiterin und eines Kunden. Zielvorgabe für die 'Verkäuferin' ist es, die Bedürfnisse des Kunden im Gespräch zu ermitteln und eine Urlaubsreise profitabel zu ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Luxuriöser als die Chefin
                  
Ein Mitarbeiter wird von seiner Chefin zur Rede gestellt, der auf einer Dienstreise unberechtigterweise erste Klasse geflogen ist, während die Chefin im gleichen Flug zweiter Klasse saß. Wie man als Führungskraft ein Kritikgespräch ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Ein Mitarbeiter wird von seiner Chefin zur Rede gestellt, der auf einer Dienstreise unberechtigterweise erste Klasse geflogen ist, während die Chefin im gleichen Flug zweiter Klasse saß. Wie man als Führungskraft ein Kritikgespräch ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Präsentation von Vorteilen
                  
Der Verkäufer verkauft die Vorteile seines Produktes. 'Verkaufen' bedeutet, in einem Kundengespräch die Zustimmung des Kunden zu erlangen. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer fit machen für die Präsentation von Vorteilen ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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