Alle Welt redet von Online-Marketing, von Digitalisierung und Automatisierung des Vertriebs. Fragt man aber Coachs und Trainer, wie genau sie an ihre Kunden kommen, lautet die Antwort ziemlich einhellig: vor allem über persönliche Kontakte und Empfehlungen. Das ist auch kein Wunder, ist doch bei kaum einem anderen Berufsbild die Persönlichkeit so wichtig wie für sie.
Doch dass Trainer und Coachs ihre Kunden vor allem durch persönliche Kontakte und Empfehlungen gewinnen, heißt nicht, dass sie auf ein professionelles (digitales) Kundenmanagement verzichten können. Simone Langendörfer ist bereits seit 17 Jahren als Mentalcoach und Vortragsrednerin selbstständig tätig. Zuvor hat sie im Vertrieb gearbeitet – sicherlich ein Grund dafür, warum Vertriebsaktivitäten in ihrem Arbeitsalltag eine zentrale Rolle ...
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