Verlogenes Medium

Dass Menschen am Telefon eher flunkern als auf dem Papier, ist bekannt. Verbindlich, langlebig, beweiskräftig wirkt  das geschriebene Wort, flüchtig erscheint dagegen das gesprochene. Doch E-Mail-Programme

Dass Menschen am Telefon eher flunkern als auf dem Papier, ist bekannt. Verbindlich, langlebig, beweiskräftig wirkt  das geschriebene Wort, flüchtig erscheint dagegen das gesprochene. Doch E-Mail-Programme scheinen ihre Nutzer zu größerer Unaufrichtigkeit zu verführen als Papier und Schreibwerkzeug. Nachweisen konnten dies Forscher vom Department of Management an der DePaul University, Chicago. In zwei Experimenten logen Studenten und Manager ihr Gegenüber eher an, wenn die Kommunikation per E-Mail stattfand als mit Papier und Stift. Der mögliche Grund: Auch E-Mails gelten den Nutzern als flüchtiges, irgendwie 'körperloses' und daher offenbar unverbindliches Medium.