Tutorial | Bedürfnisse in Onlinemeetings bedienen

1. Nicht gleich fachlich werden

Planen Sie gut fünf Minuten Zeit für Small Talk zu Beginn ein. Sprechen Sie die Teilnehmenden namentlich an, und fragen Sie, wie es ihnen geht, was sie bedrückt oder worüber sie sich freuen. So können alle die Stimmung der Einzelnen einfangen und antizipieren. Weitere einfache Fragen können sein:

Was gab es bei euch zum Mittagessen?
Welche Pläne habt ihr am Wochenende?
Worüber hast Du dich heute schon gefreut?

Damit beziehen Sie die Teilnehmenden von der ersten Sekunde an mit ein. Das erhöht das Gemeinschaftsgefühl und bedient das Bedürfnis nach Wertschätzung.

2. Auf technische Sicherheit achten

Wer nicht technikaffin ist, hat im Onlinemeeting eine höhere Hemmschwelle zu überwinden – und damit auch ein größeres Bedürfnis nach Sicherheit. Dieses können Sie auf simple Art und Weise bedienen.

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