Neue Zertifizierungsnorm für Fernlern-Anbieter: Eine Frage der Qualität

Der Fachverband Forum DistancE-Learning und das RKW Rationalisierungs- und Innovationszentrum der deutschen Wirtschaft in Berlin haben eine neue Qualitätsnorm auf den Markt gebracht: Anbieter von Fernunterricht, Fernstudium und E-Learning können ihr Qualitätsmanagement in Zukunft nach den 'quality specifications for distance learning provider' zertifizieren lassen.

'Die meisten auf dem Markt befindlichen Qualitätsstandards für Bildungsanbieter sind auf den Präsenzbereich ausgerichtet', begründet Heinrich Dieckmann die neue Norm. 'In unserer Branche allerdings interessiert es weniger, wie viele Stühle man braucht. Wichtig ist vielmehr ein gutes Organisationsmanagement, um die zahlreichen Teilnehmer optimal betreuen und begleiten zu können', so der Vizepräsident des Forums DistancE-Learning weiter. Daher ist die neue Norm laut Dieckmann auf die speziellen Anforderungen von Fernlern- und E-Learning-Unternehmen zugeschnitten. 'Wir wollten kein eigenes Gütesiegel konzipieren und haben daher die in der Bildungsbranche etablierte PAS 1037 als Gerüst genommen und unseren Schwerpunkten angepasst', erklärt er.

Ob diese neue 'quality specifications for distance learning providers' in der Praxis halten, was sie in der Theorie versprechen, wird aktuell in einem Pilotprojekt überprüft: Sieben Mitgliedsinstitute des Forums DistancE-Learning, darunter das ILS Institut für Lernsysteme, durchlaufen zurzeit als erste Anbieter das Zertifizierungsverfahren. Verbands-Vize Dieckmann rechnet damit, dass dieser Prozess im Mai 2007 abgeschlossen ist.

Fragen zur neuen Qualitätsnorm beantwortet die Geschäftsstelle des Forums per Telefon.