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									Corporate Citizenship									Hand in Hand
								
								Um Führungskräfte für ihre Managementaufgaben fit zu machen, hat die Personalentwicklung des Geschäftsbereichs 'Passage' der Deutschen Lufthansa die Teamfähigkeit von Piloten, Stations-, Vertriebs- und Personalmanagern in der Zusammenarbeit mit einer sozialen Randgruppe auf die Probe gestellt.  zum Artikel
							
									Qualifizierungsprojekt									e-Learning macht den Meister
								
								Mit Fachwissen allein ist es nicht getan. Das gilt für Industriemeister so sehr wie für andere Führungskräfte auch. In ihrer Ausbildung müssen die Manager der Produktion lernen, eigenständig mit komplexen Problemsituationen klarzukommen. Unterstützt wird der Lernprozess neuerdings durch ein e-Learning-Konzept, das helfen soll, umfassende Handlungskompetenz auszubilden. managerSeminare e-Le@rning über ein ebenso innovatives wie nachahmenswertes Lernkonzept.  zum Artikel
							
									High Potentials									Messbare Erfolge
								
								Ein erfolgreiches Unternehmen wird gestützt durch eine moderne und strategische Personalentwicklung. Wenn ein Trainingsprogramm für potenzielle Nachwuchsführungskräfte dann noch den Umsatz des Unternehmens steigert, ist allen geholfen. Die Ikon GmbH Präzisionstechnik macht es vor.  zum Artikel
							
									Potenzialanalyse									Einsicht ohne Verlierer
								
								Ein internes Assessment Center zur Potenzialeinschätzung führt regelmäßig zu 'Verlierern': Teilnehmer, die sich selbst für eine Führungslaufbahn geeignet sehen, fallen durch das Raster. Um diesem Problem aktiv zu begegnen, lädt die Drägerwerk AG alle Kandidaten vorab zum Orientierungs-Center und gibt jedem Teilnehmer durch Selbsteinschätzung die Möglichkeit ohne Gesichtsverlust auszusteigen.  zum Artikel
							
									Action Learning									With a Little Help from Some Friends
								
								Action Learning macht ernst mit der lernenden Organisation: Per Erfahrungsaustausch sollen Probleme aus dem Arbeitsalltag gelöst werden. Doch wie genau funktioniert das? Und warum findet die Lernmethode hierzulande kaum Anwendung?  zum Artikel
							
									Intuition im Management									Auf die innere Stimme hören
								
								Dem Firmenchef signalisiert sein Unterbewusstsein, ob die Zeit reif für ein neues Produkt ist, der Personalchef spürt, ob ein Bewerber ins Team passt, die Führungskraft fühlt, ob ein Projekt Hand und Fuß hat…, - Intuition ist in vielen Fällen ein guter Berater. Doch wie verschafft man sich professionellen Zugang zu seiner inneren Stimme? Und wie kommuniziert man intuitive Entscheidungen im Unternehmen? Antworten von Markus Hänsel und Andreas Zeuch.  zum Artikel
							
									Führungskräftetraining									Jenseits der üblichen Laboratmosphäre
								
								'Herein spaziert!' - der Frack sitzt knapp und der Zylinder schief über den leuchtenden Augen. Der Zirkusdirektor begrüßt die großen und kleinen Gäste im Dorfgemeinschaftshaus einer 500-Seelengemeinde in der niedersächsischen Provinz. Ein Viertel der Dorfbevölkerung ist gekommen, um zu erleben, wie Führungskräfte der Volkswagen AG einen Kinderzirkus mit Gesangsdarbietungen, Akrobatik und Magie veranstalten.  zum Artikel
							
									Gesprächskompetenz									Teure Fehleinschätzung
								
								Kommunikationstraining ist ein immer wiederkehrendes Seminarthema in der Weiterbildungslandschaft. Doch der Anspruch, die Gesprächskompetenz der Teilnehmer zu verbessern, bleibt häufig unerfüllt. Grund: Regelmäßig fehlt den Trainings zur Vermittlung von Gesprächskompetenz das passende Konzept.  zum Artikel
							
									Projektmanagement									Lernen mit Profit
								
								Weiterbildung soll sich bezahlt machen - und zwar sofort. Wie sich dieses Anliegen erfüllen lässt, zeigt eine innovative Qualifizierung im Projektmanagement. Dabei realisieren die Teilnehmer bereits während des Trainings ein Projekt, das ihrem Unternehmen ordentlich Geld bringt. Nachwuchsführungskräfte der WEKA-Verlagsgruppe haben sich der Herausforderung unlängst gestellt.  zum Artikel
							
									Elektronische Intelligenz									Wie hoch ist Ihr eQ?
								
								Der aktive und kreative Umgang mit technischen Möglichkeiten wie E-Mail, Internet und elektronischen Terminplanern ist für Manager unverzichtbar. Wer im Arbeitsalltag effektiv arbeiten und auf dem Arbeitsmarkt bestehen will, muss die digitale Technik zu nutzen wissen. Allerdings kommt es auf den intelligenten Gebrauch an. Die eigenen Arbeitsmethoden wollen darauf abgestimmt und die Technik in Leben und Denken integriert sein.  zum Artikel
							
									Kompetenzentwicklung									Kompetenz geht vor Persönlichkeit
								
								Was macht Mitarbeiter kompetent? Und wie lässt sich Kompetenz fördern? Mit diesen Fragen beschäftigte sich eine mehr als vierjährige Studie der Universität Gesamthochschule Kassel. Die Erkenntnisse lassen Zweifel am Nutzen populärer Weiterbildungsthemen aufkommen – und liefern Personalentwicklern wertvolle Hinweise, Weiterbildungsmaßnahmen effektiver zu gestalten. managerSeminare hat die wichtigsten Ergebnisse zusammengefasst.  zum Artikel
							
									Trainingstransfer									Machen Sie den Weg frei!
								
								Das Seminarthema kann vom Trainer noch so gut aufbereitet sein, der Erfolg des Seminars lässt sich einzig und allein daran messen, was die Teilnehmer in ihrem Alltag umsetzen. Aber der so genannte Transfer hängt nicht allein vom Trainer ab. Worauf es ankommt vor, während und nach dem Seminar, erläutert Transfer-Experte Ralf Besser.  zum Artikel
							
									Frauenförderung									Mentoring bei der Landesbank
								
								Ein altes Prinzip ist wieder aktuell: Mentoring. Zahlreiche große Unternehmen setzen Mentoring-Programme inzwischen zur Förderung der Nachwuchskräfte ein. Aber auch für kleine und mittelständische Unternehmen ist das Mentoring ein geeignetes Instrument in der Personalentwicklung. Bei der Landesbank in Kiel wird das Mentoring gezielt zur Förderung von Frauen in Führungspositionen eingesetzt.  zum Artikel
							
									Kundenservice									Auftanken ohne auszurasten
								
								Ganz allgemein ist das Thema Kundenfreundlichkeit eine heikle Sache. Theoretisch ist sie eine Selbstverständlichkeit, aber grau ist alle Theorie und selten decken sich Vorstellungen der Kunden von gutem Service exakt mit dem, was ihnen im Alltag widerfährt. Jean-Georges Ploner schildert das Eigenschulungskonzept 'Freundlichkeit', mit dem circa 12.000 Mitarbeiter der Autobahn-Tankstellen und -Raststätten deutschlandweit und fast zeitgleich trainiert wurden.  zum Artikel
							
									Projektmanagement									Zeit ist Geld bei Kirch Pay TV
								
								Gerade in der Medienbranche ist Projektmanagement eine Schlüsselqualifikation. Die Zeit ist knapp und muss optimal genutzt werden, um Projekte erfolgreich über die Bühne zu bringen. Folgendes Praxisbeispiel beschreibt die Erfahrungen mit einem Projektmanagement-Training bei Kirch Pay TV in München.  zum Artikel
							
									Teamentwicklung									Die Kunst des guten Teams
								
								Die Fähigkeit, im Team arbeiten zu können wird mittlerweile von fast jedem Mitarbeiter gefordert. In der betrieblichen Praxis zeigen sich jedoch häufig die Tücken des Teams. Durch professionelle Begleitung kann Teamarbeit systematisch entwickelt und gezielt vorangetrieben werden. Anna Dollinger von Noesis stellt eine neue Form der Teamentwicklung vor, mit der die Führungskräfte der Datev eG geschult wurden: das Art-Teaming.  zum Artikel
							
									Erlebnislernen									Stationen eines Geschäftsjahrs
								
								Company Country and City Challenge – nicht nur der Name des Trainingsevents, den die Siemens Business Services zur Integration ihrer neuen Mitarbeiter einsetzt, ist ungewöhnlich. Einen Tag lang erleben die Mitarbeiter durch spielerische Projekte der Erlebnispädagogik, was Teamarbeit, Projekt- und Zeitmanagement, Qualitätssicherung und Kommunikation in einem Unternehmen bedeuten.  zum Artikel
							
									Theaterelemente im Training									Mitarbeiter auf die Bühne!
								
								Übung macht den Meister besagt ein altes Sprichwort. Das erkennen jetzt auch die Unternehmen und schicken ihre Mitarbeiter auf die Bühne. Beim so genannten Mitmachtheater sollen sie neue Verhaltensweisen spielerisch erproben können. managerSeminare gibt Einblick in den Proberaum für den Unternehmensalltag.  zum Artikel
							
									Planspiele									Learning by playing
								
								Neue Formen, neue Technik, neue Inhalte: Der Planspielmarkt ist in Bewegung. Neben der Vermittlung von betriebswirtschaftlichem Wissen werden Planspiele inzwischen auch zur Mitarbeiterrekrutierung und zum Training von soft skills eingesetzt. managerSeminare informiert über das große Spektrum der Unternehmenssimulationen.  zum Artikel
							
									Trainingsmarkt									Trendwende im Management-Development
								
								Die zunehmende Vielfalt relevanter Neuerungen in Unternehmen und Umfeld prägen den Arbeitsalltag von Führungskräften. An die Stelle relativer Stabilität tritt der permanente Wandel. So zeichnet sich heute erfolgreiches Management durch den flexiblen, zeitnahen und effizienten Umgang mit Veränderungen aus. Diese Herausforderungen stellen neue Ansprüche an aktuelle Weiterbildungskonzepte.  zum Artikel
							
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