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Managementthema Motivation
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Fans gewinnen

Kundenmanagement

Unternehmen brauchen keine Kunden – sie brauchen Fans. Denn wo Produkte austauschbar geworden sind, wechseln Kunden sprunghaft den Anbieter. Echte Fans aber bleiben. Fans sind treu. Die Frage im Kundenservice ist also nicht mehr: Wie erreichen wir Kundenzufriedenheit? Sondern: Wie begeistern wir Kunden? mehr...

News


Können Algorithmen Recruiter ersetzen?

Ja: Algorithmen können das Recruiting automatisieren. Das leuchtet ein, wenn man sich den üblichen Recruiting-Prozess vor Augen hält. Dieser Prozess beginnt normalerweise damit, dass ein Hiring... mehr...

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Ein Risiko für die Produktivität?

HR ist eine Frauendomäne. Zu diesem Ergebnis kommt eine kürzlich erschienene Studie der Personalberatung HRblue. Braucht der Personalbereich mehr Männer? Studienleiterin Heike Gorges klärt im Interview... mehr...

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Systematisch Chancen identifizieren

Chancen und Change liegen dicht beieinander. Wie dicht, das wird schon am Namen des neuen Lernspiels Changce deutlich. Peter Kapfhammer, Coach und Trainer bei der Osensus GmbH in Passau, hat es mitentwickelt. mehr...

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Verschleierung statt Veröffentlichung

'Die Personalberichterstattung fällt in vielen Unternehmen so schlecht aus, dass man weniger von Veröffentlichung als vielmehr von Verschleierung sprechen sollte.' Deutliche Worte. Nachzulesen sind sie... mehr...

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Managerteams haben selten gemeinsame Ziele

Dass die Führungsspitze an einem Strang zieht, auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet, ist für den Unternehmenserfolg zentral. Doch dies scheint bei Topmanagement-Teams nicht selbstverständlich, wie das... mehr...

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Persönliche Werte sind entscheidend

Seit 2007 soll das Bundeselterngeld- und Elternzeitgesetz Vätern mehr Möglichkeiten eröffnen, sich an der Kinder­betreuung zu beteiligen: u.a. durch Elterngeld und Partnermonate. Wer wie lange Elternzeit... mehr...

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Der schwierige Weg zur Agilität

Viele Unternehmen agieren wie ein gemütliches altes Walross. Behäbig ruhen sie sich auf ihren ehemaligen Erfolgen aus und schaffen es nicht, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Keine Spur von... mehr...

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Corporate Learning neu denken

Im Herbst 2015 können Weiterbildungsprofis aus verschiedenen Firmen in einem Massive Open Online Course gemeinsam an neuen Konzepten für das Corporate Learning feilen. Der Corporate Learning 2.0 MOOC (kurz: mehr...

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Chef-Feedback auf die spielerische Art

Warum kompliziert, wenn es auch einfach geht? Eine simple Möglichkeit, das eigene Führungsverhalten zu verbessern, bietet sich in Gestalt eines neuen Kartenspiels, das der Führungskräftetrainer und Geschäftsführer-Coach... mehr...

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Lernreise zu sozialen Kompetenzen

Wie Robinson Crusoe auf einer einsamen Insel festsitzen und zurück in die Zivilisation wollen? So abenteuerlich stellt sich die Ausgangssituation in der neuen Lern-App Journey der Hay Group Unternehmensberatung... mehr...

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Durch Tanz besser zusammenarbeiten

Anmutig zu Tangoklängen übers Parkett schweben – darum geht es nicht im Tanzseminar von team.bewegt. Ziel ist es vielmehr, Veränderungen im Berufsalltag herbei-zuführen, Teams besser aufeinander abzustimmen... mehr...

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Fachlich versierte Chefs machen glücklich

Dass es einen positiven Zusammenhang zwischen den Führungsfähigkeiten der Führungskräfte und der Zufriedenheit der Mitarbeiter gibt, gilt als ausgemacht. In einer Studie unter 27.000 amerikanischen Angestellten... mehr...

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Neuer Award

Die Initiative Stark wie Bambus von Katharina Maehrlein lanciert einen neuen Preis für Unternehmen: den Soul@Work Company Award, der in drei Kategorien (kleine, mittlere und große Unternehmen) vergeben... mehr...

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Nicht alle in einen Topf

Scheinselbstständig oder nicht? Die Rechtsunsicherheit in dieser Frage ist in den vorigen Jahren nach Einschätzung des Münchener Verbandes der Gründer und Selbstständigen e.V. (VGSD) gewachsen. So stark,... mehr...

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Vereinte Kräfte

Die Gestaltung des Systems Arbeit ist keine Zukunftsaufgabe für Personalmanager allein. Sie bedarf der interdisziplinären Zusammenarbeit. Aus dieser Überzeugung heraus gründeten das Personalernetzwerk... mehr...

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Schneller einstellen per App

Konventionelles Recruiting ist ziemlich zeitaufwendig. Das fand auch Martin Tall und entwickelte die App SelfieJobs, dank der Personalmanager sich nicht mehr durch Stapel von Bewerbungen kämpfen müssen. mehr...

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Tipps und Tools für Führung

Trainer und Coachs in Aktion erleben, bevor man sich dafür entscheidet, sie zu buchen – das können Manager beim zweiten Führungskongress Rhein-Neckar in Mannheim. Der Veranstalter Dart Consulting lädt... mehr...

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Verstorben

Günter Zienterra ist tot. Der Gründer des Zienterra Instituts für Rhetorik und Kommunikation in Bornheim bei Bonn starb Mitte Juni 2015 im Alter von 74 Jahren. Als Rhetorik- und Kommunikationstrainer half... mehr...

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Mobil arbeiten mit Sonnenenergie

Weil Steckdosen im Zug oder im Flugzeug meistens knapp sind, haben viele Geschäftsreisende mittlerweile externe Akkus dabei, um Laptop, Smartphone oder Tablet länger am Laufen zu halten. Deren Saft reicht... mehr...

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Plattform für HR-Start-ups

Für Jungfirmen aus dem HR-Bereich gibt es eine neue Anlaufstelle: Im Bundesverband Deutsche Startups e.V. haben 25 Betriebe die neue Fachgruppe HR-Start-ups gegründet. Die Gründungsmitglieder sind Firmen,... mehr...

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Unkreative Bosse

Die Vorstandschefs der DAX30-Unternehmen sind weniger anpassungsfähig und offen für neue Erfahrungen als andere Männer derselben Altersgruppe. Das geht aus einer Studie hervor, die unter Ägide von Marion... mehr...

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Motivieren mit einem Wort

Was ist der einfachste Weg, die Motivation in einem Team zu erhöhen? Man betont, dass alle Mitglieder zusammen auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Diese Antwort legt jedenfalls ein Experiment nahe, das... mehr...

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Hervorragende digitale Didaktik

Eine der europaweit begehrtesten Auszeichnungen für digitale Bildungsangebote ging im Juni 2015 an die Pink University GmbH aus München für ihre Web Based Videotranings (WBVTs), an HQ Interaktive Mediensysteme... mehr...

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Karrierefrauen in der Küche

Eben noch im Strategie-Meeting, jetzt am Spülbecken ... für viele Führungsfrauen ist das Alltag. Chefinnen sind im Haushalt deutlich engagierter als ihre männlichen Pendants. 82 Prozent der weiblichen... mehr...

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Coworking mit Kids

Home Office mit Kleinkind klappt oft nicht, denn der quirlige Nachwuchs verhindert konzentriertes Arbeiten. Wie die Süddeutsche Zeitung im Juli 2015 berichtete, haben Betroffene in verschiedenen deutschen... mehr...

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Schöne Chefs

Manager gehören zu den attraktivsten Personengruppen in der Arbeitswelt. Das berichten Wissenschaftler des Forschungsinstituts zur Zukunft der Arbeit (IZA), die Interviews mit 3.000 Berufstätigen ausgewertet... mehr...

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Claus Riehle über einen ethischen Denkfehler

'Werte sind nicht per se das Gute und Edle'

 

Der ethische Kompass

Moral muss nicht kontrolliert werden

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