Baustelle Kommunikation

Mitarbeitende verbringen deutlich mehr Zeit mit schriftlicher Kommunikation, doch Effizienz und Produktivität sinken. Zu dem Schluss kommt eine Studie von Grammarly, einem KI-basierten Schreibassistenten, und dem Marktforschungsinstitut The Harris Poll, für die 1.001 Wissensarbeiter und 251 Führungskräfte in den USA befragt wurden. Dabei zeigte sich, dass Führungskräfte eher in neue Prozesse und Plattformen investieren, statt ihre Teams zu befähigen, dort besser zu kommunizieren, wo sie bereits arbeiten. Als Folgen gaben die Befragten erhöhten Stress, verpasste Termine und hohe finanzielle Einbußen an.

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