Über das CD-Trainingskonzept
Verhaltensplanspiele machen die Auswirkungen von Führungsverhalten hautnah erfahrbar. Die Teilnehmer eines Führungstrainings probieren ihr neues, im Seminar erworbenes Verhalten in einer herausfordernden Praxissimulation aus und gewinnen am Ende durch intensives Feedback eine neue Sensibilität für die Wirkung ihres Tuns, aber auch für die zeitlich verzögerten Folgewirkungen ihres Verhaltens auf die gesamten Prozess-Zusammenhänge.
Feedback erhalten die Teilnehmer nach dem Spiel durch die unmittelbar betroffenen 'Mitarbeiter', durch die Beobachtungen der Trainer und schließlich durch die Analyse der gemachten Videoaufzeichnungen. Diese Methodik geht weit über die Erfahrungen hinaus, die mit einem normalen Rollenspiel gemacht werden können.
Die Führungskraft kann beispielsweise unmittelbar erleben, wie sich ein Kritikgespräch auf die Leistung des Mitarbeiters die seiner Kollegen auswirkt. Sie kann die empfindlichen Konsequenzen spüren, wenn etwa bei der Aufgabendelegation 'aneinander vorbei' kommuniziert wird oder wichtige Informationen fehlen. Der Teilnehmer erlebt für nahezu jede Aktivität im Verhaltensplanspiel die Folgen, sowohl positive, als auch unerwünschte.
Los geht es mit einer komplexen Sachaufgabe: Der Teilnehmer leitet die Abteilung eines Flugzeugherstellers und ist für seinen Teil des eng verzahnten Produktionsablaufs verantwortlich. Vom Materialeinkauf über die Teilefertigung bis hin zur Endmontage und Qualitätssicherung können überall Engpässe auftreten, die das Unternehmensziel gefährden. Hier sind Abstimmungsprozesse im Projektteam gefragt. Simuliert wird dieser Herstellungsprozess nicht etwa virtuell über ein nüchternes Computerprogramm, sondern sehr lebendig über Postkorbaufgaben und schließlich auch über den Bau eines Modellflugzeugs aus einfachsten Materialien (Karton, Kleber, Büroklammern und Schaschlik-Spieße). In die Sachaufgabe sind zusätzliche Führungsaufgaben eingebettet, die Orientierungs-, Kritik- und Konfliktgespräche und auch strategisches Handeln unausweichlich machen. Diese gilt es zu bewältigen, natürlich unter Zeitdruck ...
Am Ende des Verhaltensplanspiels erhält der Teilnehmer nicht nur Rückmeldungen durch die beteiligten Personen, sondern kann sowohl sein eigenes Verhalten als auch vergleichbares Verhalten der anderen Führungskräfte sowie die gesamte Prozesskette der Folgewirkungen in den Videoaufzeichnungen nachvollziehen. Damit sind besondere 'AHA-Effekte' und ungewöhnlich intensive, emotional gestützte Lernerfahrungen garantiert.
Alle Teilnehmerinstruktionen, alle Handouts und alle Postkorbaufgaben sind ansprechend und ausführlich dargestellt. Sie können beliebig oft von Ihnen kopiert werden. Gleiches gilt für den Trainerleitfaden, die Baupläne für die Modellflugzeuge, die Traineranleitungen, die Ergebnissicherung, die Feedback-Bögen. Mithilfe eines Excel-Sheets können Sie das Sachergebnis des Planspiels ausweisen. Sie erhalten Unterlagen zu den Lernzielen des Spiels, den Spielregeln, der Ausgangssituation, den Rahmenbedingungen, den Feedback-Runden.
Sie werden als Trainer in jeder kritischen Phase des Spiels begleitet. Dafür sorgen 15 Filmsequenzen. Diese bieten Vorschläge, wie Sie das Spiel einführen, wie Sie die Teilnehmer anleiten, worauf Sie hinweisen sollten. Weitere von jungen Schauspielern nachgestellte Gesprächssequenzen vermitteln Ihnen ein Gefühl dafür, in welche Richtung ein Kritikgespräch führen kann und worauf Sie dann beim Video-Feedback fokussieren sollten.
Das Spiel ist für 10-15 Teilnehmer geeignet, Sie sollten für die Bearbeitung und Auswertung einen knappen Tag veranschlagen.