Tools aus der Praxis für Training, Beratung und Coaching

Gruppengröße
1-2 Teilnehmer
Seminargruppe (bis 12 Tln)
Großgruppe

Vorbereitungsaufwand
gering
mittel
hoch

Zeit, Dauer
bis 15 Min.
bis 90 Min.
über 90 Min.

30 Tools gefunden

                         
                    Trainingskonzept: Einwandbehandlung
                  
Der unerfahrene Innendienstmitarbeiter hat oft wenig Verständnis für die Einwände des Kunden. Der erfahrene Innendienstmitarbeiter hingegen weiß, dass sein Beruf eine tolerante Einstellung verlangt und handelt überlegter. ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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							Kostenfrei für Mitglieder von Training aktuell
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Der unerfahrene Innendienstmitarbeiter hat oft wenig Verständnis für die Einwände des Kunden. Der erfahrene Innendienstmitarbeiter hingegen weiß, dass sein Beruf eine tolerante Einstellung verlangt und handelt überlegter. ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Der Bürgerentscheid
                  
Der Gemeinderat einer kleinen Stadt plant gemeinsam mit der Kirchengemeinde ein Bürgerzentrum. Die Finanzierung steht jedoch auf wackeligen Beinen und eine Reihe von Bürgern ist gegen den Bau. Zwei Gruppen treffen aufeinander, ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Der Gemeinderat einer kleinen Stadt plant gemeinsam mit der Kirchengemeinde ein Bürgerzentrum. Die Finanzierung steht jedoch auf wackeligen Beinen und eine Reihe von Bürgern ist gegen den Bau. Zwei Gruppen treffen aufeinander, ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Präsentation von Vorteilen
                  
Der Verkäufer verkauft die Vorteile seines Produktes. 'Verkaufen' bedeutet, in einem Kundengespräch die Zustimmung des Kunden zu erlangen. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer fit machen für die Präsentation von Vorteilen ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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Der Verkäufer verkauft die Vorteile seines Produktes. 'Verkaufen' bedeutet, in einem Kundengespräch die Zustimmung des Kunden zu erlangen. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer fit machen für die Präsentation von Vorteilen ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Kühlschränke für Eskimos
                  
Auf der Suche nach einem Rollenspiel für Verkaufstrainings? Dann lassen Sie Ihre Teilnehmer doch einen Kühlschrank verkaufen, und zwar für eine Eskimo-Familie! Die Teilnehmer üben Verhandlungsführung, Kommunikationstechniken ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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                    Rollenspiel: Die Vorwurfsmühle
                  
In diesem Rollenspiel geht es darum, wie man mit Vorwürfen, Angriffen und Killersätzen fertig werden kann. Die Seminarteilnehmer machen sich fit im Umgang mit verbalen Angriffen und schwierigen Gesprächspartnern.  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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In diesem Rollenspiel geht es darum, wie man mit Vorwürfen, Angriffen und Killersätzen fertig werden kann. Die Seminarteilnehmer machen sich fit im Umgang mit verbalen Angriffen und schwierigen Gesprächspartnern.  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Der Umzug
                  
Die Stabsabteilung Strategieplanung eines Großkonzerns hat beschlossen, in einen anderen Flügel des Gebäudes umzuziehen. Nun gilt es in einem Meeting die neue Raumverteilung zu klären. Die Teilnehmer lernen verschiedene Durchsetzungstrategien ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Die Stabsabteilung Strategieplanung eines Großkonzerns hat beschlossen, in einen anderen Flügel des Gebäudes umzuziehen. Nun gilt es in einem Meeting die neue Raumverteilung zu klären. Die Teilnehmer lernen verschiedene Durchsetzungstrategien ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Im Schuhhaus DIENER DER FRAU
                  
Eine Kundin reklamiert ihre vor kurzem gekauften Schuhe. Die Verkäuferin kann sich nicht vorstellen, welcher Art die Reklamation sein wird, da von Seiten des Herstellers nichts über mögliche Materialmängel gemeldet worden ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Eine Kundin reklamiert ihre vor kurzem gekauften Schuhe. Die Verkäuferin kann sich nicht vorstellen, welcher Art die Reklamation sein wird, da von Seiten des Herstellers nichts über mögliche Materialmängel gemeldet worden ...  zum Tool 
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                    Rhetorik-Übung: Argumentation und Video-Feedback
                  
Die Teilnehmer führen eine Argumentation zu einem Thema und müssen dabei einem Doppelpublikum begegnen. Zum einen gibt es einen Gegenredner, zum anderen muss die Gruppe als Publikum im Auge behalten werden. Die Redner lernen ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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                    Trainingskonzept: Abschlusstechnik
                  
Die Aufgabe des Verkäufers ist es, den Kunden zu lenken und - ohne Druck - zum Entschluss zu steuern. Denn der Kunde braucht die Beratung und Hilfe gerade in dieser Phase. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer darin schulen, ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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Die Aufgabe des Verkäufers ist es, den Kunden zu lenken und - ohne Druck - zum Entschluss zu steuern. Denn der Kunde braucht die Beratung und Hilfe gerade in dieser Phase. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer darin schulen, ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Der Ablauf einer Präsentation
                  
Ob Unternehmenspräsentation oder Produktpräsentation - wer im Verkaufsgespräch seine Kunden mit einer gelungenen Präsentation überzeugen will, muss bei der praktischen Umsetzung bestimmte Punkte beachten. Wie Sie als Trainer ...  zum Tool 
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