Digitale Tools für Trainerinnen, Berater und Coachs

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 Seminargruppe (bis 12 Tln)
 Großgruppe

 gering
 mittel
 hoch

 bis 15 Min.
 bis 90 Min.
 über 90 Min.
100 Tools gefunden
zum Tool: Rollenspiel: Im Schuhhaus DIENER DER FRAU
Eine Kundin reklamiert ihre vor kurzem gekauften Schuhe. Die Verkäuferin kann sich nicht vorstellen, welcher Art die Reklamation sein wird, da von Seiten des Herstellers nichts über mögliche Materialmängel gemeldet worden ... zum Tool

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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Eine Kundin reklamiert ihre vor kurzem gekauften Schuhe. Die Verkäuferin kann sich nicht vorstellen, welcher Art die Reklamation sein wird, da von Seiten des Herstellers nichts über mögliche Materialmängel gemeldet worden ... zum Tool

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zum Tool: Trainingsspiel: Äußerungen abtasten
Die Teilnehmer suchen sich zu Paaren zusammen. Partner A macht eine Aussage über sich selbst, die dann Partner B hinterfragt. Das Trainingsspiel eignet sich gut, um das aktive Zuhören zu trainieren, aber auch, um inhaltliche ... zum Tool

Preis: 2,00 EUR | Direktdownload

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Die Teilnehmer suchen sich zu Paaren zusammen. Partner A macht eine Aussage über sich selbst, die dann Partner B hinterfragt. Das Trainingsspiel eignet sich gut, um das aktive Zuhören zu trainieren, aber auch, um inhaltliche ... zum Tool

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zum Tool: Rollenspiel: Mal ganz ehrlich...!
Ganz normale Situationen aus dem Alltag, in denen wertschätzende Kritik gegeben werden soll, die der Andere auch annehmen kann ohne in die Verteidigungsposition zu verfallen, dienen hier für Ihre Seminarteilnehmer als Trainingsgrundlage. ... zum Tool

Preis: 3,00 EUR | Direktdownload

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Ganz normale Situationen aus dem Alltag, in denen wertschätzende Kritik gegeben werden soll, die der Andere auch annehmen kann ohne in die Verteidigungsposition zu verfallen, dienen hier für Ihre Seminarteilnehmer als Trainingsgrundlage. ... zum Tool

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zum Tool: Übung: Kommunikation in Teams verbessern
Die Teilnehmer notieren sich ein Teamerlebnis, das sie besonders geärgert hat. Dann werden Grundregeln der Kommunikation vereinbart. Anschließend gehen die Teilnehmer paarweise zusammen und spielen in kurzen Rollenspielen ... zum Tool

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zum Tool: Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation: Theorie und Übungen
Die 'Gewaltfreie Kommunikation' dient Ihren Seminarteilnehmern als Werkzeug, um schwierige Themen gezielt, ehrlich und klar anzusprechen. Dabei begegnen sie anderen mit Wertschätzung und Respekt. Durch Kooperation und Kommunikation ... zum Tool

Preis: 6,00 EUR | Direktdownload

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zum Tool: Kommunikations-Training: Aktives Zuhören - Input und Übung
Das 'Aktive Zuhören' ist die zentrale Technik, die auf der Empfängerseite der Kommunikation ansetzt, um die Verständigung zu verbessern, und zwar auf der Sach- wie auf der Beziehungs- und im Idealfall der Bedürfnisebene. ... zum Tool

Preis: 5,00 EUR | Direktdownload

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Das 'Aktive Zuhören' ist die zentrale Technik, die auf der Empfängerseite der Kommunikation ansetzt, um die Verständigung zu verbessern, und zwar auf der Sach- wie auf der Beziehungs- und im Idealfall der Bedürfnisebene. ... zum Tool

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zum Tool: Übung: Reizformulierungen vermeiden
Dass Menschen gereizt reagieren, liegt oft an vorher verwendeten Formulierungen, die andere auf subtile Art aufbringen. Diese Reizformulierungen werden oft unbewusst verwendet. Wie man Reizformulierungen erkennt und vermeidet, ... zum Tool

Preis: 4,00 EUR | Direktdownload

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Dass Menschen gereizt reagieren, liegt oft an vorher verwendeten Formulierungen, die andere auf subtile Art aufbringen. Diese Reizformulierungen werden oft unbewusst verwendet. Wie man Reizformulierungen erkennt und vermeidet, ... zum Tool

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zum Tool: Rollenspiel: Gründung eines Qualitätsteams
Mitarbeiter einer kleinen Firma diskutieren über die Verbesserung ihrer Arbeit. Dabei geht es um Kostendruck, steigendes Qualitätsbewusstsein bei den Kunden, interne Arbeitsüberlastung, Fehlerquellen und zeitaufwändige Abläufe. ... zum Tool

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Mitarbeiter einer kleinen Firma diskutieren über die Verbesserung ihrer Arbeit. Dabei geht es um Kostendruck, steigendes Qualitätsbewusstsein bei den Kunden, interne Arbeitsüberlastung, Fehlerquellen und zeitaufwändige Abläufe. ... zum Tool

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zum Tool: Rollenspiel: Nein oder Ja? - Angemessen Grenzen setzen
Sechs kurze Gesprächssituationen, in denen Rollenspieler 1 den Rollenspieler 2 um etwas bittet, während Spieler 2 reagieren muss, ob er der Bitte nachkommt oder nicht. Die Teilnehmer lernen ihr Anliegen selbstbewusst zu vertreten, ... zum Tool

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Sechs kurze Gesprächssituationen, in denen Rollenspieler 1 den Rollenspieler 2 um etwas bittet, während Spieler 2 reagieren muss, ob er der Bitte nachkommt oder nicht. Die Teilnehmer lernen ihr Anliegen selbstbewusst zu vertreten, ... zum Tool

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zum Tool: Rollenspiel: Kolleginnen im Betrieb
An einem Freitagnachmittag eskaliert ein Streit zwischen zwei Kolleginnen. Die Kolleginnen arbeiten eng zusammen und sind aufeinander angewiesen. Ein Mediator soll ganz kurzfristig schon am Montag ein erstes Gespräch mit ... zum Tool

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