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Umgangsformen am Telefon

Mit guten Manieren bei Tisch glänzen, am Telefon jedoch als Rüpel auffallen? Das kann nicht sein, dachte sich die H&S Stil-Image-Kommunikation, Nürnberg. Neuerdings hat sie daher auch Seminare zu 'Business Etikette & Telefonate' im Angebot.

Autor(en): (nbu)
Quelle: Training aktuell 05/01, Mai 2001

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