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Rezension: Webinare professionell gestalten

Ob Volkshochschulkurse für Rentner, Best Practices für Mitarbeiter oder Kundenbetreuung – Webinare haben Konjunktur, aber leider nicht immer das methodisch und didaktisch erforderliche Niveau. Wie das Präsenzseminar lebt auch das Webinar von lebendiger Interaktion, die bei letzterem aber ungleich schwieriger herzustellen und zu erhalten ist. Die Autorin Sandra Dirks schlägt deshalb als Stimulanz eine 'Vorabinformation' z.B. per E-Mail vor, die die Teilnehmer neugierig machen soll. In der Startphase werden dann technische Fragen geklärt und die Teilnehmer miteinander bekannt gemacht.

Wie vermittelt nun ein Trainer online seine Inhalte? Die klassische Präsentation ist online zwar ein guter Informationsträger, fördert aber nicht unbedingt die Motivation. Durch individuelle Beobachtungsaufträge kann der Trainer hier die Aufmerksamkeit der Teilnehmer erhöhen. Den gleichen Zweck verfolgt ein modifiziertes Bingo-Spiel, das zugleich der Wiederholung des Themas dient.

Die Festigung des Stoffs durch Wiederholung ist besonders erfolgreich, wenn der Trainer sie spielerisch gestaltet, etwa mit der pantomimischen Darstellung eines Begriffs oder einem Wort-Chat im Stil des Improvisationstheaters. Das bringt auch Auflockerung und Spaß in einem durch Individualisierung und räumliche Distanz geprägten Lernumfeld. Keine Lektion ohne Abschluss, der den Teilnehmern Reflexion ermöglicht und dem Trainer zugleich Feedback gibt. Sehr kurzweilig geht das etwa mit einer Figurenparade aus Smileys.

Erfolgreiche Webinare setzen voraus, dass der Trainer ein sicheres Gespür für Grenzen und Möglichkeiten des virtuellen Seminarraums hat und die Teilnehmer nicht mit einem 'elektrifizierten' Präsenzseminar langweilt. Eine lebendige Interaktion gelingt nur mit aktivierenden Ideen, und die liefert Sandra Dirks in vortrefflicher Weise. Jeder, der sich selbst einmal den Kopf über belebende Kniffe und motivierende Tricks für Online-Seminare zerbrechen musste, greift hier dankbar zu – zumal alle angebotenen Vorlagen problemlos den eigenen Bedürfnissen angepasst werden können.

TA-Fazit: Wer eigene Webinare plant, findet hier eine professionelle Toolbox.

Helmut Fischer


Sandra Dirks: Webinare professionell gestalten. Jünger TrainTools, CD-ROM, Gabal, Offenbach 2012, 29 Euro

Quelle: Training aktuell 08/12, August 2012
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