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Qualitätsmanagement für Trainings

An Seminaranbieter, die in wirtschaftspsychologischen Bereichen tätig sind, wendet sich das Buch 'Seminare auf dem Prüfstand'. Die Herausgeber, der Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen (BDP e.V.), wollen Anhaltspunkte zur Analyse und Optimierung eigener Qualitätsstandards geben. Dem in der Lektüre beschriebenen Qualitätsmanagement-Sys-tem liegt das ISO-Modell zu Grunde. Erschienen bei Pabst Science Publishers, Lengerich. ISBN 3-934252-78-8, Kostenpunkt:
30 Mark.
Autor(en): (pwa)
Quelle: Training aktuell 08/01, August 2001
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