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Neue Software hilft Trainern bei der Kundenpflege

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Damit Kundenkontakte von Trainern nicht im Sande verlaufen, hat das Schweizer Unternehmen DialogService jetzt eine neue Marketingsoftware auf den Markt gebracht. Bei dem DialogManager handelt es sich um eine Adressenverwaltung mit Nachfassfunktion: Ähnlich einem Mahnprogramm zeigt die Software dem Trainer per Knopfdruck an, an welche Kunden bzw. Trainingsinteressierte er Werbebriefe verschicken muss. Durch eine Klassifizierung der Adressen bei der Erfassung erkennt die Software außerdem, welches Mailing der jeweilige Kunde erhalten soll und verbindet die Briefköpfe mit den entsprechenden Inhalten.
Der DialogManager kostet 3.150 Mark, die einzelnen Briefvarianten (die individuell auf den Trainer zugeschnitten sind) gibt es ab 950 Mark.
Autor(en): (pwa)
Quelle: Training aktuell 06/00, Juni 2000
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