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Intelligente Wissenssuche mit geringem redaktionellen Aufwand

Durch intelligente Suchfunktionalität zeichnet sich das Expertenportal 'XperT' aus, das das Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung jetzt auf den Markt bringen will.
Um einen Experten für ein bestimmtes Thema im Unternehmen zu finden, kann der Suchende intuitiv Suchbegriffe eingeben. Dank 'intelligenter Software-Agenten' müssen keine exakten Suchbegriffe eingegeben werden, das System erkennt auch Begriffsähnlichkeiten. Wird z.B. 'Musik' eingegeben, werden auch Informationen zu 'Audio', 'Akustik' u.ä. angezeigt. Dem Suchenden wird neben Dokumenten mit weiterführenden Infos zu Projekten und mit Ansprechpartnern weitergeholfen.
Grundlage für die Wissensaufbereitung sind im Intranet vorhandene Textdokumente sowie Websites. Damit soll der redaktionelle Aufwand des Wissensmanagement-Systems sowie die zusätzliche Belastung der Wissensträger möglichst gering gehalten werden.
Autor(en): (pwa)
Quelle: Training aktuell 11/01, November 2001
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