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Instrument zur Unterstützung bei Befragungen entwickelt

Um die vielfältigen Veränderungsprozesse in der heutigen Zeit erfassen zu können, werden Kundenbefragungen und Mitarbeiterbefragungen zunehmend notwendiger. In diesem Zusammenhang wird es auch für Trainer immer wichtiger, den Qualifikationsbedarf zu ermitteln, um das entsprechende Qualifikationsangebot gestalten zu können. Darüber hinaus sind regelmäßige Auswertungen von Seminarbewertungen sinnvoll, denn nur so läßt sich feststellen, ob das Bildungsangebot für die Praxisarbeit überhaupt relevant ist.
Die ILTIS Individuelle Lern- und Trainingsprojekte für Innovation und Strategie GmbH aus Rottenburg am Neckar hat nun ein Werkzeug entwickelt, das den gesamten Prozeß einer Befragung auf einfache und wirksame Weise unterstützen soll: Mit 'Faktor X' haben sie ein individuelles Befragungssystem konzipiert, das Unternehmen sowohl beim Inhalt als auch bei der Gestaltung eines Befragungsprojektes entlasten will: Faktor X übernimmt dabei die Auswahl der geeigneten Fragen, liefert ein computergestütztes Werkzeug zur einfachen und schnellen Erfassung und Auswertung der Fragebögen, nimmt die Aufbereitung und Dokumentation der Ergebnisse vor und hilft bei der Vorbereitung der Ergebnispräsentation. Zudem soll der Kunde bei der Umsetzung der Befragungsergebnisse in konkrete Aktionen - sprich: bei der Initiierung wirksamer Veränderungen - unterstützt werden.
Autor(en): (pwa)
Quelle: Training aktuell 07/97, Juli 1997
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