Gütesiegel-Inflation: Neues Siegel für Tagungshotels

'Member of the European Masterclass' nennt sich ein neues Gütesiegel für Tagungshotels, das der Tagungsexperte Rolf G. Lehmann von der Medienreport Verlags-GmbH, Waiblingen, neuerdings vergibt. Ob die neue Auszeichnung Trainer bei der Wahl für eine Tagungsstätte allerdings beeinflussen wird, bleibt dahingestellt. Zumindest dürften diese angesichts der zahlreichen Gütesiegel und Zertifizierungen im Bereich der Tagungshotels langsam, aber sicher den Überblick verlieren. So gibt es neben der European Masterclass bereits die Marke 'Exzellente Tagungshotels' von der Rudi Neuland Unternehmensberatung, Künzell, und die Auszeichnung 'Tagungshotel zum Wohlfühlen' des Freizeit-Verlags, Landsberg, sowie das Ranking der 'Besten Tagungshotels in Deutschland'.

Bei letzterem Wettbewerb, der unter Federführung des Max Schimmel Verlags, Würzburg (gehört seit kurzem vollständig zur Haufe Mediengruppe), durchgeführt wird, ist Lehmann übrigens Mitveranstalter. Das Zustandekommen des Rankings ist ihm aber schon länger ein Dorn im Auge, da dieses auf Bewertungen der Hotelkunden beruht. 'Manipulationen sind da nicht ausgeschlossen', meint Lehmann.

So hat er mit den gleichen Qualitätskriterien, die auch für das Ranking des Max Schimmel Verlages Bewertungsgrundlage sind (u.a. mediale Ausstattung, Anzahl und Kapazität der Tagungsräume, Freizeitangebote) kurzer-hand ein seiner Meinung nach transparenteres Verfahren entwickelt: Er setzt auf unabhängige Prüfer, die über Veranstaltungs-Know-how verfügen und um die Bedürfnisse der Besucher von Tagungshotels wissen. Diese sollen nun vor Ort checken, ob die Tagungsstätte den Kriterien wirklich gerecht werden.