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Als erstes Hotel in Deutschland hat der ...

Als erstes Hotel in Deutschland hat der Spanische Hof Gröditz im Februar das Zertifikat nach der DIN EN ISO 9001 erhalten. Die neuen Qualitätsstandards unterscheiden sich von der 1994er Norm durch absolute Kundenorientierung und die Ausrichtung an Prozessen. Dem Tagungshotel wird demnach eine hohe Qualität hinsichtlich seiner Bewirtung, Beherberbung sowie seinem Veranstaltungsservice bestätigt.

Autor(en): (pwa)
Quelle: Training aktuell 03/01, März 2001

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