Technik stresst Mitarbeiter

Arbeitsplätze in Deutschland sind mit immer mehr technischen Finessen ausgestattet – um Arbeitsabläufe zu verbessern und zu erleichtern. Doch die neuen Technologien stressen viele Mitarbeiter. Wissenschaftler der Universität Augsburg und der Fraunhofer Projektgruppe Wirtschaftsinformatik sprechen von 'digitalem Stress'. Sie haben rund 2.600 Personen befragt und kommen zu dem Schluss, dass die voranschreitende Digitalisierung zu höheren Belastungen und Beanspruchungen am Arbeitsplatz führt. Der größte Stressfaktor für die Mitarbeitenden ist dabei ihre eigene Unsicherheit im Umgang mit neuen Technologien sowie die Komplexität derselben. Stress – digitaler wie analoger – führt bekanntlich zu gesundheitlichen Problemen und vermindert die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden. Um dem entgegenzuwirken, empfehlen die Studienautoren – nicht überraschend – dass die Arbeitnehmer ausreichend geschult werden sollten, um möglichst sicher mit neuen Techniken arbeiten zu können. Zudem sollten digitale Technologien maßvoll und individuell optimiert eingesetzt werden.