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Meeting-Kultur
Meeting-Kultur

Besser besprechen

Öde Meetings? Ausufernde Besprechungen? Kennt jeder. Doch heißt das natürlich nicht, dass schlechte Meetings ein hinzunehmendes Übel wären. Wie Besprechungen zielführend verlaufen, zeigen Amazon und Google. Die beiden Internet-Giganten haben ihre Meeting-Kultur geändert, um sich als Unternehmen voranzubringen. Und sie beweisen: Die Regeln für gute Besprechungen sind eigentlich ganz einfach.
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Inhalt:
  • Vorbilder in der Besprechungspraxis: Wie Amazon und Google ihre Meetings verbessert haben
  • Meeting-Maximen: Nach welchen zehn Regeln Meetingleiter für ebenso effektive wie effiziente Meetings sorgen
  • Balance im Dialog: Wie der Leiter den ausgewogenen Austausch sicherstellt
  • Abgabe der Moderation: Wann ein Dritter die Besprechung leiten sollte
  • Introvertierte Teilnehmer: Wie bei Amazon auch die Stillen zum Mitmachen bewegt werden
  • Abseitige Diskussionen: Ãœber den Umgang mit undienlichen Beiträgen
  • Vor-Augen-Führen: Ãœber die beste Form für das Meeting-Protokoll

Zentrale Botschaft:
Amazon und Google haben umgesetzt, was in vielen Unternehmen Not tut, aber gerne als lästig verdrängt wird: Sie haben ihre Sitzungskultur nachhaltig verbessert – im Erkennen, dass die Meeting-Kultur ein großer Hebel für die Weiterentwicklung des Unternehmens darstellt. Dass Meetings andernorts häufig so unproduktiv verlaufen, liegt meist an einer schlechten Vorbereitung, an zu hohen oder heterogenen Erwartungen, an Konsumhaltung der Teilnehmer und einer ungünstige Gruppendynamik. All diese Imponderabilien können beseitigt werden, wenn es gelingt, die Teilnehmer – ähnlich, wie es Google und Amazon bereits tun – in Mitverantwortung für das Meeting zu nehmen. Die Schlüssel-Figur hierfür ist der Sitzungsleiter. Top-Sitzungsleiter sind in der Lage, die Teilnehmer immer wieder zu aktivieren und sie dabei weder zu überfordern noch zu unterfordern. Zur Unterstützung dienen ihnen zehn Meeting-Maximen.

Extras:
  • Reflektieren über das Meeting: Regeln für das Feedback danach
  • Literatur- und Linktipps
  • Tutorial: Maßnahmen für bessere Meetings
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