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'Verkäufer sind nicht primär Kundenversteher'

Lothar Stempfle über Vertriebsirrtümer

Die heutige Vertriebslandschaft wird von dem Glauben dominiert, Verkäufer müssten vom Kundenbedarf ausgehend verkaufen. Ein Ansatz, der oft an der Realität scheitert, meint der Trainer und Berater Lothar Stempfle. Er ist überzeugt: Verkäufer müssen die Kundenbeziehung vom Angebot her denken.

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Lothar Stempfle ist Diplom-Betriebswirt und leitet seit 1993 die Stempfle Unternehmensentwicklung durch Training in Erlenbach. Er ist Experte für Neukundenakquisition, Verkauf und ganzheitliche Vertriebssteuerung.

Autor(en): Lothar Stempfle
Quelle: managerSeminare 178, Januar 2013, Seite 16 - 17 , 6479 Zeichen

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