„Ambiguität ist ein Betriebsunfall“

In vielen Firmen muss alles immer agiler werden. Soviel ist klar. Unklar aber ist, wie genau Führung und Zusammenarbeit unter diesen neuen Vorzeichen in Zukunft aussehen werden. Die Folge: Derzeit wird Führungskräften und Mitarbeitern ständig abgefordert, sie müssten mit Ambiguität – mit Ungewissheit und Mehrdeutigkeit – umgehen lernen. Firmengründer Hermann Arnold dagegen glaubt: Ambiguität ist alles andere als ein wünschenswerter Normalzustand. Sie ist ein Unfall, der aktuell eintritt, weil kaum jemand die neue Arbeitswelt beherrscht – und weil alle noch nach einem Betriebssystem dafür suchen.