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Neue Bücher zum Thema Konfliktmanagement

Testgelesen

Wie führt man ein konstruktives Konfliktgespräch, und wie bereitet man es vor? Auf welche Weise lassen sich in Konflikten die eigenen Emotionen regulieren? Welche außergerichtlichen Verfahren zu Konfliktlösung gibt es? Und was lässt sich zur Bewältigung von Konflikten aus der Bibel lernen? Antworten auf diese und weitere Fragen geben vier neue Bücher zum Thema Konfliktmanagement.
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Artikel Umgang mit Verbalattacken
© Shutterstock / lolloj

Klüger kontern

Umgang mit Verbalattacken

In wirtschaftlich schwächeren Phasen wird die Tonlage in vielen Unternehmen rauer. Mancherorts hat gar Kampfdialektik Konjunktur. Bei dieser geht es darum, den anderen mittels verbaler Tiefschläge zu dominieren und aus dem Konzept zu bringen. Dialektiktrainer Albert Thiele erklärt, wie wir unfaire Attacken so kontern können, dass das Gespräch konstruktiv bleibt.
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Talk smart not hard

Konfliktgespräche

Konflikte sind lästig, sie rauben Energie und die Freude an der Arbeit. Dennoch warten viele viel zu lang mit der Konfliktklärung, schüren sogar den Konflikt weiter durch falsches Verhalten. Für managerSeminare hat Kommunikationsexpertin Dr. Cornelia Topf die häufigsten Fehler zusammengestellt und zehn Gebote für die schnelle Lösung von Konflikten erarbeitet.
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Stopp dem Psychoterror

Mobbing

Zuschieben undankbarer Aufgaben, Vorenthalten wichtiger Infos, Manipulieren von Unterlagen, Verbreiten von Gerüchten - Mobbing hat viele Gesichter. Um Konflikte dieser Art bereits im Keim zu ersticken, müssen Führungskräfte so früh wie möglich eingreifen. managerSeminare zeigt, wie sie zwischen Mitarbeitern vermitteln und Mobbing vorbeugen können.
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