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173 Beiträge gefunden
															
									EDV-Schulung									Mit effektiver EDV Wert schöpfen
								
								Eine effektive EDV-Schulung basiert auf einem mehrstufigen Qualifizierungsprozess. Der IT-Dienstleister Prokoda aus Köln zeigt am Beispiel eines französischen Automobilherstellers auf, wie eine solche Schulung erfolgreich organisiert und umgesetzt werden kann.  zum Artikel
							
									Verkaufstraining									Die Vertriebsführungskraft als Coach
								
								In vielen Vertriebsorganisationen wird der zunehmende Druck am Markt unmittelbar an die Außendienstmitarbeiter weitergeleitet. Unterstützung bei ihrer Entwicklung als Verkäufer erhalten diese oft lediglich durch zeitlich begrenzte Trainingsmaßnahmen. Ein intensives Coaching durch den unmittelbaren Vorgesetzten stellt eine erfolgreiche Alternative dar, wenn dieser über die notwendigen Coachingkompetenzen verfügt.  zum Artikel
							
									Emotionale Intelligenz									Test für die Personalauswahl
								
								Was nützt der fachlich versierte Vertriebsmitarbeiter, der nicht in der Lage ist, auf andere Menschen offen zuzugehen oder ein Verwaltungsleiter, der alle Vorgänge hervorragend beherrscht, aber sein Team nicht führen und motivieren kann? Für die Personalauswahl stellt sich die Frage: Wie kann Emotionale Intelligenz in Einstellungsgesprächen erfasst werden? Die Personalberatung Lübeck & Steinert GmbH verwendet eine Systematik, die auf der Methode der standardisierten Interviewtechnik basiert.  zum Artikel
							
									Führungskräftetraining									Pep für die Sparda-Bank
								
								Das persönliche Entwicklungs-Programm für Führungskräfte der Sparda-Bank (Pep) wurde auf der Messe Pro Sales 2000 von der Fachjury des Bundes Deutscher Verkaufsförderer und Trainer (BDVT) mit dem goldenen Trainingspreis 2000 prämiert. Das Konzept verbindet Selbstlernbausteine, Praxisphasen und Präsenzbausteine miteinander und wird in die tägliche Arbeit integriert.  zum Artikel
							
									Personalauswahl									Motivation und Soziale Kompetenz mit Testverfahren ermitteln
								
								Fähigkeiten und Fachkenntnisse einer Person sind wichtige Voraussetzungen beruflicher Leistung. Mangelt es jedoch an beruflicher Motivation, gelangen sie erst gar nicht zu vollem Einsatz. Neben Intelligenz kommt daher der beruflichen Leistungsmotivation eine zentrale Rolle im Kanon der erfolgsleitenden Eigenschaften zu. Professor Dr. Heinz Schuler und Andreas Frintrup stellen Messverfahren zur sozialen Kompetenz und Motivation eines Bewerbers vor.  zum Artikel
							
									Der Coach kommt									Hilfe für High Potentials
								
								Das Image von der exklusiven Manager-Therapie ist passé. Inzwischen hat sich Coaching seinen festen Platz im PE-Instrumentarium der Unternehmen erobert. Das externe Feedback gilt als Allzweckwaffe, um die gestiegenen Leistungsanforderungen auf allen Führungsebenen zu bewältigen. Was Coaching leisten kann und warum sogar High Potentials in den Genuss der Maßnahme kommen, erläutert managerSeminare.  zum Artikel
							
									Potenzialanalyse									Entwicklung nach Maß
								
								Unternehmen wie Berater werden nicht müde, es zu beschwören: Die Mitarbeiter sind das wichtigste Pfund, mit dem Organisationen wuchern können. Ihr Wissen muss optimal genutzt werden, ihre Potenziale müssen richtig eingeschätzt und entwickelt werden. Der Berater Dr. Gunnar Kunz fasst zusammen, woran kein Unternehmen vorbei kommt: die Potenzialanalyse in sieben Schritten.  zum Artikel
							
									Trainerkooperationen									Netzwerkfähig?
								
								Der Bauchladenanbieter ist out, der Spezialist gefragt: Damit Trainer den Unternehmen dennoch Komplettlösungen anbieten können, schließen sie sich zu Netzwerken zusammen. Wie aber findet man als Trainer die richtigen Partner? Wie macht man auf sich selbst aufmerksam? Und was muss man beim Aufbau und bei der Pflege eines Netzwerkes beachten? managerSeminare geht den Fragen auf den Grund.  zum Artikel
							
									Care-Programme									Lebenshilfe auf Abruf
								
								Führungskräfte mit beruflichen oder privaten Sorgen leisten weniger und kosten mehr. Bevor die Probleme eskalieren, sollte schleunigst die Feuerwehr gerufen werden. Den nötigen Einsatz leisten externe Berater: Sie bieten Unternehmen umfassenden Service - von der 24-Stunden-Hotline über die Ausbildung von Konfliktlotsen bis zur Suchtberatung und Organisation von Babysittern.  zum Artikel
							
									Museums-Workshop									Im Reich der Etrusker
								
								Alte Vasen, große Skulpturen, Tonfiguren: Was Führungsverhalten mit antiken Ausstellungsstücken zu tun haben kann, zeigte ein Workshop im Badischen Landesmuseum. Elemente aus Kunst, Theater und Tanz sollten den Teilnehmern neue Perspektiven für berufliches Denken und Handeln erschließen.  zum Artikel
							
									Evaluation									Q-Pool 100: Missionare gesucht
								
								Um im Weiterbildungsmarkt die Spreu vom Weizen zu trennen, hat die Akademie Schloß Garath in Düsseldorf den Q-Pool 100: eine Initiative zur Qualitätssicherung, gegründet. management & training sprach mit Dr. Rolf Berth, Vizepräsident dieses Verbandes und Leiter der Akademie. Der Betriebswirt und gelernte Psychoanalytiker hat einen Lehrauftrag für Management of Change an der Universität Köln und veröffentlichte zwölf Bücher.  zum Artikel
							
									Outdoortrainings									Lernfeld Natur
								
								Rafting, Climbing, Wüstenwanderung - während die Programme von Outdooranbietern vor einigen Jahren eher an Abenteuerreisen für Manager erinnerten, scheint sich nun ein Trend weg vom Spektakulären abzuzeichnen. Metapher heißt der neue Schlüsselbegriff: Outdoortrainings sollen Situationen des betrieblichen Alltags simulieren.  zum Artikel
							
									Wissensmanagement									Lebenssaft Information
								
								Daß ohne Informationen nichts geht, ist eine profane Erkenntis. Dennoch sind die wenigsten Unternehmen in der Lage, sich den Dienst zu erweisen, brachliegende Informations-Potentiale zu erkennen und zu nutzen. Wie der Lebenssaft Information entdeckt und gemanagt werden kann, erläutert Dirk Sebald für managerSeminare.  zum Artikel
							
									Personalentwicklung bei Avon									Weiterbildung ohne Grenzen
								
								Von den Cremes und Lippenstiften, Ohrringen und Armbändern des größten Kosemetik- und Modeschmuck-Direktvertreibers überzeugen die Avon-Beraterinnen Frauen aus Amerika und Großbritannien ebenso wie Brasilianerinnen und Deutsche. Damit sie und die anderen Avon-Mitarbeiter trotz aller kulturellen Unterschiede ein gemeinsames Ziel vor Augen haben, setzt das Unternehmen auf internationale Personalentwicklung.  zum Artikel
							
									Kundenorientierung									Das Märchen vom König Kunden
								
								Der Abschied vom Verkaufen ist eingeläutet. Edgar Geffroys gleichnamiges Buch macht die Runde durch die Vertriebsabteilungen. Partnerschaft jenseits des Egoismus ist die Devise. Zu früh für die hiesige Dienstleistungswüste, in der das 'allein gegen den Rest der Welt'-Prinzip noch den Verkäufer-Alltag bestimmt? Nicht ganz: Die Einsicht, daß langfristig nur Kundenorientierung Geschäftserfolg garantiert, setzt sich durch. Geerd Philipsen von tetralog Bremen nennt zehn beliebte Mythen, die wirklich guten Kundenbeziehungen noch im Weg stehen.  zum Artikel
							
									Coaching bei der Telekom									Von der Raupe zum Schmetterling
								
								Vor nicht einmal zehn Jahren machte sich die Deutsche Telekom auf den Weg von der Behörde zum Unternehmen. Um die Vertriebsmitarbeiter für den Wettbewerb zu rüsten, starteten die Telekom-Vertriebstrainer 1992 eine Coaching-Offensive. Diese macht heute besonders durch den Einsatz Neuer Medien auf sich aufmerksam.  zum Artikel
							
									Semiarreportage									Ein Prophet macht Profit
								
								Seine Botschaft klingt einfach: Jeder kann sein Leben und damit auch seine Zukunft selbst in die Hand nehmen. Seine Technik der Erfolgsprogrammierung nennt er Neuroassotiative Konditionierung. Und seine Seminare begeistern Tausende. Die Rede ist von Anthony Robbins, dem Erfolgstrainer aus Kalifornieren. Der Dortmunder Berater Manfred Nedler besuchte den Guru in Mailand. Auch bei ihm hat die Großveranstaltung Emotionen hervorgerufen…  zum Artikel
							
									Assessment-Center									Es kann nur einen geben!
								
								Die einen halten es für die bessere Form des Kaffeesatzlesens, die anderen für einen unerläßlichen Baustein eines innovativen Personalmanagements: Das Assessment-Center. Als Auswahlverfahren für Offiziere bereits seit den zwanziger Jahren bekannt, wird es heute nicht mehr nur für die Personalauswahl, sondern auch für die Personalentwicklung eingesetzt. Wie gut ist das Instrument, wofür eignet es sich, was muß beachtet werden? Zu den Chancen und Grenzen des ACs.  zum Artikel
							
									Kommunikation und Fusion									Aus zwei mach' eins
								
								Wenn aus zwei Organisationen eine werden soll, ist die Kommunikationspolitik oftmals ausschlaggebend. Bei der 'Bus-Fusion' mit Kässbohrer fuhr Mercedes eine offene und konsequente Strategie, die sich durch hohe Professionalität und emotionales Engagement auszeichnete. Manager-Seminare dokumentiert den Fusionsverlauf.  zum Artikel
							
									Trainingskompetenz									Trainer 2000 - mindestens Herkules?
								
								Vor nicht allzu langer Zeit waren die Aufgaben noch klar verteilt. Die Unternehmensberater kamen, sahen und analysierten. Dann gingen Sie wieder. Die Trainer trainierten. Doch längst lösen sich diese Grenzen auf. Auftraggeber verlangen heute 'maßgeschneiderte' Lösungen, möglichst 'aus einem Guß'. Ein Unternehmensberater muß seine Expertise auch implementieren können. Doch damit beginnt er, im Arbeitsfeld der Trainer zu 'wildern'. Die Konsequenz: Trainer entdecken ihrerseits ein neues Betätigungsfeld, versprechen ihren Klienten verstärkt 'Beratung und Training'. Stellt sich die Frage: Kann dieser Anspruch von beiden Seiten auch eingelöst werden?  zum Artikel
							
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