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Artikel Mitarbeiterqualifizierung im Pharmagroßhandel
Mitarbeiterqualifizierung im Pharmagroßhandel

PE mit 'pep'

Wie kann man Vertriebsmitarbeitern einen Rollenwechsel vom Verkäufer zum Berater nicht nur schmackhaft machen, sondern auch erleichtern? Vor dieser Frage stand der Pharmagroßhändler ANZAG. Seine Antwort: mit einem Qualifizierungsprogramm, das Vertriebsschulung, Führungskräfte- und Organisationsentwicklung verknüpft. managerSeminare liefert einen Einblick in die Maßnahme, die 2007 mit dem Internationalen Deutschen Trainings-Preis in Gold ausgezeichnet wurde. zum Artikel
Artikel Lernchance Fehler
„Ein Fehler ist ein Ereignis, dessen großer Nutzen sich noch nicht zu deinem Vorteil ausgewirkt hat,“ sagte einst Management-Vordenker Peter Senge. Senges berühmtes Konzept der „Lernenden Organisation“ indes scheint trotz des jahrelangen Hypes in vielen Firmen noch nicht verwirklicht zu sein. Denn die meisten Firmen scheuen die Auseinandersetzung mit Fehlern – und verzichten damit auf eine wichtige Lernquelle. zum Artikel
Artikel Noel Tichy in der Serie Management-Vordenker
Noel Tichy in der Serie Management-Vordenker

Personalentwicklung ist Chefsache

Ist Führungsfähigkeit angeboren oder kann sie entwickelt werden? Für Noel Tichy, Professor und Pionier neuer Lernkonzepte, ist die Antwort klar: Führung kann man lernen! Als Lehrer taugen in diesem Fall jedoch nur die eigenen Chefs, ist der Management-Vordenker überzeugt. Sein Konzept der lehrenden Organisation machte Tichy berühmt. zum Artikel
Artikel Boom-Branche Coaching
Boom-Branche Coaching

Märchen, Mythen, Meinungen

Je mehr Coaching boomt, desto mehr wird der Beratung misstraut. Kritiker glauben: Coaching ist nur ein Hype, dessen wahre Bedeutung überschätzt wird. Entsprechend ketzerische Annahmen, Thesen und Urteile durchziehen die Coaching-Diskussion. Marktbeobachter Christopher Rauen greift die populärsten Thesen auf und beleuchtet: Was ist an den Kritikpunkten dran? zum Artikel
Artikel Das Figurenkabinett
Das Figurenkabinett

Mit Puppen zur Lösung

Mit Teufel, Gretel und Prinzessin lässt sich weit mehr veranstalten als ein Kasperle-Theater. Richtig eingesetzt dienen die Figuren zum Dissoziieren von Problemen, zum Erkennen komplexer Zusammenhänge und zum Erarbeiten von Lösungen. zum Artikel
Artikel Berater unter der Lupe
Berater unter der Lupe

Die Mythen des Coaching-Marktes

Auf dem Coaching-Markt haben Angebot und Nachfrage kaum etwas miteinander zu tun. Und viele gängige 'Qualitätsanforderungen' an Coaches sind schlicht Ausdruck mangelnder Professionalisierung ... Die Thesen, die Professor Dr. Stefan Kühl auf Basis einer Forschungsarbeit formuliert hat, mögen ketzerisch erscheinen, doch sie werfen ein interessantes Licht auf den Status quo der Branche. Für managerSeminare hat der Soziologe und Wirtschaftswissenschaftler seine wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst. zum Artikel
Artikel Persönlichkeitsentwicklung
Persönlichkeitsentwicklung

Erweitern Sie Ihren Spielraum

Die wichtigste Fähigkeit, die Führungskräfte heute brauchen, ist das Erzeugen und Managen neuer Möglichkeiten. Davon zumindest ist der amerikanische Trainer Clint Callahan überzeugt. Seiner Meinung nach gilt es, Mitarbeiter zu neuen Formen des Denkens und Handelns zu führen. Wie man zu alternativen Handlungsoptionen und Problemlösungsstrategien gelangt, schildert er in managerSeminare. zum Artikel
Artikel Zeitgemäße Organisationsentwicklung
Zeitgemäße Organisationsentwicklung

Abschied von der heilen Welt

Für Menschlichkeit im Unternehmen zu sorgen und angstfreies Lernen zu ermöglichen - das waren einige der Ansprüche, mit dem die Organisationsentwicklung (OE) einst an den Start gegangen ist. Von diesen Wurzeln muss sich die OE heute jedoch ein Stück weit trennen. Dr. Klaus Doppler ist überzeugt: Der neue Kontext, vor dem die Unternehmen agieren, verlangt eine neue Form der Beratung. Über die Herausforderungen zeitgemäßer Organisationsentwicklung. zum Artikel
Artikel Peter Senge
14 Jahre nach Erscheinen seines Bestsellers “Die fünfte Disziplin”, mit dem das Konzept der lernenden Organisation weltweit bekannt wurde, plädiert der Management-Vordenker Peter Senge nachdrücklicher denn je für einen Richtungswechsel im Denken und Handeln der Unternehmen: Weil sie in einer Welt voller Interdependenzen agieren, müssen sie im globalen Kontext lernen - und zwar für eine nachhaltige Zukunft. Bei der ASTD-Tagung im Frühjahr 2004 stellte Senge seine Ideen vor. zum Artikel
Artikel Weiterbildungs-Award 2004
Weiterbildungs-Award 2004

Vernetzen und verändern

Mit dem 'Management Campus' hat der RWE-Konzern eine Veranstaltung etabliert, zu der einmal jährlich 60 Potenzialträger eingeladen werden. Ziel ist es, Nachwuchskräfte über Gesellschafts- und Ländergrenzen hinweg zu vernetzen. Auf vielfältige Weise wird das Bewusstsein für strategisch wichtige Themen geschärft und werden neue Sicht und Denkweisen diskutiert. Mit diesem Konzept gewann RWE beim diesjährigen Weiterbildungs-Award den dritten Platz. zum Artikel
Artikel Auslandsentsendung
Auslandsentsendung

Arbeit im Austausch

Will sich ein Unternehmen im globalen Markt behaupten, braucht es nicht nur weltweite Netzwerke, sondern auch geeignete Mitarbeiter. Das 'Work & Exchange Program' der Tele Atlas Deutschland bringt Kollegen in den unterschiedlichen Produktionsländern zusammen. Und das unbürokratisch und mit geringen Kosten. zum Artikel
Artikel Systemaufstellung
Aufstellungsarbeit wird in der systemischen Organisationsentwicklung mehr und mehr eingesetzt. Diese ursprünglich aus der Familientherapie stammende Methode ist nicht unumstritten. Das liegt nicht zuletzt daran, dass keiner so richtig erklären kann, wie es funktioniert. Was passiert bei einer Aufstellung überhaupt? Zwei Fallbeispiele geben Einblick. zum Artikel
Artikel Coaches über sich
Coaches über sich

Einsichten und Ansichten

Coaching ist eine Art entwicklungsorientierte Begleitung. Doch was sind das für Menschen, die sich darauf verstehen, Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten? managerSeminare hat neun Coaches gefragt, was sie an ihrer Tätigkeit besonders fasziniert, woran sie Qualität im Coaching festmachen und mit welchen fragen Klienten auf sie zukommen. zum Artikel
Artikel Weiterbildungscontrolling
Weiterbildungscontrolling

Vom Nutzen des Trainings

Auf nahezu jedem Kongress wird momentan darüber gesprochen: Wie wirksam ist Weiterbildung, wie stark kann sie dazu beitragen, die Gewinnsituation eines Unternehmens zu verbessern? Die Antworten fallen meist unbefriedigend aus - über Evaluation wird nach wie vor mehr geredet, als dass sie praktiziert wird. Ein Bericht über Ansätze zum Thema Weiterbildungscontrolling: Was können Unternehmen tun, um Weiterbildung in eine Controlling-Struktur einzubetten? zum Artikel
Artikel Organisationsentwicklung
Organisationsentwicklung

In Bewegung bleiben

Ein Unternehmen führt eine breit angelegte Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse durch. Trotz vieler Verbesserungen sind die Mitarbeiter nur mäßig zufrieden mit ihrem Arbeitgeber. Wie sich die Geschäftsleitung diesem Ergebnis stellte und welche Maßnahmen sie gemeinsam mit Beratern ergriff, schildert das Beispiel Balzers. zum Artikel
Artikel Führungskräftetraining
Führungskräftetraining

Der Mensch im Mittelpunkt

Ohne Flexibilität und Offenheit der Mitarbeiter sind Veränderungen nur schwer durchsetzbar. Damit Manager leichter über ihren Schatten springen können, ist ein Persönlichkeitstraining hilfreich. Die Bonner Postbank hat ein Entwicklungsprogramm für Führungskräfte erarbeitet, dessen Herzstück die Personal-Performance-Trainings sind. Diese haben das persönliche Wachstum als auch die Gesundheit der Manager als Ziel. zum Artikel
Artikel Moderation
Bei einer Großgruppenveranstaltung sollen viele Menschen miteinander kommunizieren, Ideen entwickeln, Neues lernen und informiert werden. Gerne setzen Unternehmen diese Methode in Change-Prozessen ein. Eine Herausforderung für den Moderator. zum Artikel
Artikel Personalentwicklung
Der Ressource Personal kommt eine immer größer werdende Bedeutung zu, die Personalentwicklung nimmt damit eine zentrale Rolle in der Unternehmensstrategie ein... So oder ähnlich lauten die vollmundigen Versprechen, oft widersprechen sie aber der gelebten Realität in den Unternehmen. Wie aber können Personalentwickler das Management vom Nutzen ihrer Konzepte überzeugen? Antworten von Personalentwickler Johannes Thönneßen. zum Artikel
Artikel Karriere
Karriere und Kirche, zwei Wörter, die selten in einem Atemzug genannt werden. Aber genau das - Kompetenz- und Karriereentwicklung für pädagogische Mitarbeiter - war Bestandteil eines Praxisprojekts in der evangelischen Kirche im Rheinland. zum Artikel
Artikel Organisationsaufstellung
Organisationsaufstellung

Auf den Standpunkt kommt es an

Was in Aufstellungen geschieht, erscheint auf den ersten Blick merkwürdig: Da stehen Menschen im Raum, die andere, ihnen völlig unbekannte Personen repräsentieren und dabei ähnliches empfinden wie diese Personen. Das ist weder Zauberei noch Esoterik, sondern ein Ansatz, der derzeit immer mehr Anwender findet: die Organisationsaufstellung. Was aber steckt dahinter und wie wird man eigentlich Aufstellungsleiter? zum Artikel
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