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Artikel Serie: Solution Tools
Serie: Solution Tools

Wandern für die Strategie

Eigentlich eine Selbstverständlichkeit: Veränderungen funktionieren am besten, wenn möglichst viele Betroffene möglichst früh in den Prozess einbezogen werden. In der Praxis tun sich die Verantwortlichen dennoch recht schwer mit der Erkenntnis. Einfache Abhilfe will die Strategie-Wanderung schaffen: ein lösungsorientierter Einstieg in jedes Change-Projekt. zum Artikel
Artikel Übergangscoaching
Übergangscoaching

Umdenken leicht gemacht

Veränderungen im Unternehmen scheitern häufig deshalb, weil sie nur praktisch, aber nicht im Kopf vollzogen werden. Der sogenannte Übergang findet nicht statt. Diesen mentalen und emotionalen Prozess bei den Mitarbeitern in Gang zu setzen und zu begleiten, ist die Aufgabe der Führungskraft. Im besten Fall schlüpft sie in die Rolle eines Übergangscoachs. zum Artikel
Artikel Veränderung managen
Veränderung managen

Der Held in uns

Die Heldenreise ist ein mythologisches Entwicklungsmuster, das Geschichten aus aller Welt zugrunde liegt. Als solches hilft es Menschen schon seit Jahrtausenden, Veränderungen zu verarbeiten. Nun wird dieses archaische Change-Modell zunehmend für Manager zugänglich gemacht: als Leitfaden für die Persönlichkeitsentwicklung ebenso wie zur Begleitung von Veränderungsprozessen. Eine Erkundungsfahrt. zum Artikel
Artikel PE im Krankenhaus
PE im Krankenhaus

Wandel auf Rezept

Es sollte dem engen Zeitplan der Führungskräfte gerecht werden, Selbstverantwortung fördern und kostengünstig sein: So lauteten die Vorgaben für ein PE-Programm beim Städtischen Klinikum München. Zugleich wollte die Klinik ihre Leitlinien stützen und die Nachwehen einer Fusion auffangen. Wie es gelang, mit einer Schulungsmaßnahme im Change-Prozess viele Fliegen mit einer Klappe zu schlagen – und sogar einen kritischen Vorfall zu meistern. zum Artikel
Artikel Serie: Tools fürs Training
Serie: Tools fürs Training

Der Nutzenberater

Die Veränderung ist beschlossene Sache – doch welche Verbesserungen wird sie tatsächlich mit sich bringen? Diese Frage stellt das Tool Nutzenberater an das gesamte Team und erhöht damit das Engagement aller Beteiligten. zum Artikel
Artikel Interview mit Harrison Owen
Interview mit Harrison Owen

'Selbstorganisation ist eine uralte Kraft'

Im Hof seines Hauses, bei zwei Gläsern Martini, erfand Harrison Owen eine Methode, die später um die Welt gehen sollte: Open Space Technology (OST). Die Methode ist zugleich Konferenzform und Lebenshaltung, sie hat unzählige Change-Prozesse angestoßen und Berater begeistert. 2010 feiert sie ihr 25-jähriges Bestehen – und ihr Entdecker wird 70 Jahre alt. Zeit für einen Rück- und Ausblick. Harrison Owen gibt beides im Gespräch mit managerSeminare. zum Artikel
Artikel Wandelfähige Organisationen
Wandelfähige Organisationen

Built for Change

Organisationen benötigen in einem Umfeld permanenten Wandels vor allem eins: die Fähigkeit, sich zu verändern. Mit ihrem Ansatz Genuine Contact will die aus Kanada stammende Organisationsentwicklerin Birgitt Williams Unternehmen helfen, diese Fähigkeit zu entwickeln. Gemeinsam mit der Beraterin Birgit Rocholl erklärt Williams die Grundzüge ihres Konzeptes. zum Artikel
Artikel Change-Werkzeug
Change-Werkzeug

Das Bein muss ab!

Altes muss weg, wenn Neues entstehen soll. Damit sich die Mitarbeiter von den gegenwärtigen Gegebenheiten lösen können, müssen sie einen Trauerprozess durchlaufen. Wie der angestoßen werden kann, zeigt das vorgestellte Tool, das mit der drastischen Metapher Raucherbein arbeitet. zum Artikel
Artikel Change-Management
Change-Management

Dringender Handlungsbedarf

Change funktioniert nur, wenn alle Betroffenen davon überzeugt sind, dass sich etwas ändern muss – und zwar sofort. Dieses Gefühl für Dringlichkeit ist für John P. Kotter Grundvoraussetzung für erfolgreiche Veränderungsprojekte. In seinem neuesten Buch 'Das Prinzip Dringlichkeit' erklärt er, wie sich dieses Gefühl erzeugen lässt. managerSeminare mit einer Auswahl seiner Tipps. zum Artikel
Artikel Tools fürs Training
Tools fürs Training

Pinocchio sagt die Wahrheit

Wenn Veränderungen in der Organisation anstehen, trauen sich nicht alle Mitarbeiter, offen über ihre Erwartungen zu sprechen. Hier kann das Tool 'Pinocchio' helfen: Es macht die Wünsche und Befürchtungen der betroffenen Menschen sichtbar. Möglich wird das, weil die Workshop-Teilnehmer die Erwartungen der anderen Akteure erraten sollen. zum Artikel
Artikel Serie: Tools fürs Training
Serie: Tools fürs Training

Der Kreislauf der Veränderung

Change-Prozesse gelingen nur, wenn alle Mitarbeiter mitziehen. Doch wie kann ein Unternehmen erkennen, ob seine Angestellten dem Alten nachtrauern oder schon bereit für Neues sind? Antworten verspricht der „Kreislauf der Veränderung“. Mit seiner Hilfe kann ein Moderator den emotionalen Standort jedes Mitarbeiters erkennen. zum Artikel
Artikel Speakers Corner: Dr. Jörg T. Sorg
Speakers Corner: Dr. Jörg T. Sorg

Jede Menge Irrtümer

Dr. Jörg T. Sorg über die größten Irrtümer in Bezug auf Change-Management zum Artikel
Artikel Sonja Radatz
80 Prozent aller Change-Projekte scheitern. Was nicht sein müsste, wenn zunächst eines verändert würde: nämlich der Wandel selbst. So die scheinbar paradoxe Feststellung von Sonja Radatz, Leiterin des Instituts für systemisches Coaching und Training (ISCT) in Wien. Radatz hat zehn Thesen für einen neuen Zuschnitt des Change-Managements formuliert. Im Interview erläutert sie, wie frischer Wind in den Wandel kommt. zum Artikel
Artikel Mitarbeiter-Mobilisierung im Change-Prozess
Mitarbeiter-Mobilisierung im Change-Prozess

Anpfiff zum Aufbruch

Große Ereignisse verbinden. Ein Glücksfall ist es daher für die Personaler der Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG, dass ihr Unternehmen alleiniger Versicherer der Fußball-Weltmeisterschaft 2006 ist: Die Personaler haben rund um das Thema WM zahlreiche Aktionen angestoßen, die den Mitarbeitern nicht nur Spaß machen, sondern auch ihre Identifikation mit dem Unternehmen stärken sollen. zum Artikel
Artikel Change-Management bei der DAK
Change-Management bei der DAK

Ein Werkstück, genannt: Zukunft

Aufbruchstimmung in der DAK: Ein Change-Prozess soll Deutschlands älteste Ersatzkrankenkasse für den Kunden attraktiver machen. Weil der Wandel zum gefragten Dienstleister aber nur dann gelingt, wenn alle daran mitwirken, stimmt die Kasse ihre Belegschaft in Großveranstaltungen auf eine neue Beteiligungskultur ein. managerSeminare war bei der “Zukunftswerkstatt” in NRW dabei. zum Artikel
Artikel Emotionsmanagement
Emotionsmanagement

Mehr Gefühl im Change-Prozess

Es sind längst nicht nur technische und strukturelle Fragen, die in Change-Prozessen eine Rolle spielen. Genauso wesentlich sind die Emotionen der Mitarbeiter. Sie sind das Zünglein auf der Waage, das über Veränderungserfolg oder -misserfolg entscheidet. Umso erstaunlicher: “Emotionsmanagement” ist noch immer ein Fremdwort. zum Artikel
Artikel Managementansatz Six Sigma
Managementansatz Six Sigma

Null-Fehler-Toleranz

Qualität kostet. Qualitätsmängel aber kosten sehr viel mehr. Auf dieser Erkenntnis fußt Six Sigma - ein Unternehmensführungsansatz aus den USA. managerSeminare zeigt, was hinter der Methode steckt, die Firmen helfen soll, durch Prozessverbesserungen ihren Profit zu erhöhen. zum Artikel
Artikel Metaphern im Change-Prozess
Metaphern im Change-Prozess

Per Rock und Rallye ins Bild gesetzt

Eine Herausforderung, wie sie viele Unternehmen trifft: Der Energieversorger Primagas nimmt aus einer Krise heraus eine 180-Grad-Wendung vor, doch die Mitarbeiter kommen mit dem Change-Prozess nicht mit. Eine Info-Veranstaltung soll helfen - und wird zum großen Erfolg. Der Grund: Die Veranstalter setzen auf Bilder, Metaphern und Musik. Das Beispiel Primagas zeigt, wie Symbole ihre Kraft entfalten und sich im Spaß tiefer Ernst vermitteln lässt. zum Artikel
Artikel Storytelling
Geschichten werden besser verstanden und behalten als abstrakte Informationen. Sie stiften zudem Identität und vermitteln Sinn. Aus diesen Erkenntnissen heraus greifen immer mehr Unternehmen und Berater zu einer neuen Managementmethode, dem so genannten Storytelling. Eine einheitliche Vorgehensweise gibt es dabei nicht, dafür gleich eine ganze Reihe viel versprechender Ansätze. zum Artikel
Artikel Change-Management
Change-Management

Sicherheit in der Unsicherheit

Es gibt wohl kaum ein Unternehmen, in dem Veränderungen nicht auf der Tagesordnung stehen. Und kaum ein Unternehmen, in dem die Veränderungen nicht von Unsicherheit und Stress begleitet werden. Doch Letzteres muss nicht sein - vorausgesetzt, Führungskräfte beherzigen zwei Dinge: Sie schaffen Stabilität auf einer Metaebene. Und sie berücksichtigen den natürlichen Rhythmus, der jedem Wachstumsprozess zu eigen ist. zum Artikel
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