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Führung bedeutet in erster Linie: Beziehungen managen und pflegen. Die Voraussetzung für eine gute Beziehung zu den Mitarbeitenden ist eine Kommunikation, die neben aller nötigen Sachorientierung auch empathisch ist, wertschätzend und auf den anderen eingehend. All das lässt sich üben. Was Führungskräfte tun können. zum Artikel
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Unternehmen, die agile Experimente wagen, tun das meist in kleinen Dosen. Sie stellen beispielsweise nur einzelne Teams auf agiles Arbeiten um. Die ING Deutschland hat sich gegen dieses Vorgehen entschieden. Sie ist dabei, in eineinhalb Jahren die gesamte Organisation zu agilisieren – und setzt bei diesem Experiment auf teils radikale Grundsätze, die von üblichen Vorgehensweisen abweichen. zum Artikel
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Was Unternehmensberater Kundenunternehmen verordnen, ist oft wenig hilfreich. Weitaus besser fahren Organisationen, wenn sie, statt Beraterexpertise einzukaufen, eigene Ressourcen mobilisieren, um ihre Probleme zu lösen. Dabei kann ein Organisati-onscoaching helfen. Ein Überblick über die Leitprinzipien hinter dem Empowerment. zum Artikel
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Kundenzentrierung ist längst mehr als nur ein Marketing-Thema. Um den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellen zu können, müssen sich Organisationen in allen Bereichen strategisch transformieren. Sieben Tipps, wie das gelingen kann. zum Artikel
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Besser zweifeln

Zweifeln macht keinen Spaß. Denn mit den Zweifeln stellt sich innere Unsicherheit ein. Allerdings hat das Zweifeln einen großen Wert – wenn es uns gelingt, konstruktiv zu zweifeln. Sieben Tipps, die helfen, in dieser Kunst besser zu werden. zum Artikel
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Externe Lern- bzw. Kursplattformen sind für Firmen eine interessante Ergänzung ihres Weiterbildungsportfolios. Sie liefern aktuelles und praxisbezogenes Know-how, und ihre Angebote lassen sich gut in den Arbeitsalltag integrieren. Ein Selbstläufer sind die Online-Kurse jedoch nicht. Wer sie mit Gewinn nutzen will, sollte einige zentrale Punkte beachten. zum Artikel
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Wenn die Initiative für ein Coaching nicht vom Coachingkandidaten selbst ausgeht, sondern von dessen Führungskraft oder der Personalentwicklung, kommt der Auftragsklärung eine besonders hohe Bedeutung zu. Das sind die Essentials: zum Artikel
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Ein Lebensthema ist vergleichbar mit einem Drehbuch, einem Lebensplan oder einem unbewussten Programm, nach dem ein Mensch lebt. Im Berufsleben kann es sich positiv oder negativ auswirken. Wer seine Lebensthemen kennt, kann ihre dysfunktionale Wirkung abmildern oder sogar ganz aufheben. zum Artikel
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Wie groß der Impact von Coachingmaßnahmen im Unternehmen ist, hängt wesentlich von der Coaching-Kultur ab. Je reifer diese ist, desto lockerer sind die Denkpfade in der Organisation und desto leichter lassen sie sich verändern. Der Reifegrad lässt sich über folgende Kriterien einschätzen – die gleichzeitig Ansatzpunkte liefern, um die Coaching-Kultur weiterzuentwickeln. zum Artikel
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Glaubenssätze sind grundsätzliche, in der Regel unbewusste Überzeugungen, wie sich das eigene Leben am besten bewältigen lässt. Manche helfen uns weiter, andere stehen uns regelmäßig im Weg, vor allem im Job. So lassen sich Letztere identifizieren und transformieren. zum Artikel
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Wenn Sie im Arbeitsleben Entscheidungen treffen müssen, dann werden Sie auch immer wieder damit konfrontiert sein, zwischen gleich unangenehmen Alternativen wählen zu müssen. Diese Pattsituation ist unauflösbar. Aber Sie können lernen, bewusster damit umzugehen. zum Artikel
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Dem gesunden Menschenverstand folgend haben Ronny Grossjohann und Robert Harms als Fertigungsplaner bei Siemens ein Vorzeigeprojekt für New Work erschaffen – zunächst ohne die entsprechenden Theorien und Regelwerke zu kennen. Aus den Erfahrungen, die die beiden dabei gemacht haben, leiten sie heute als Organisationsentwickler Empfehlungen ab. zum Artikel
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Flexible Arbeitszeitmodelle auf Führungsebene haben viele Vorteile, sind aber noch eine Seltenheit. Um das zu ändern, müssen Teilzeit und Co. zur Selbstverständlichkeit werden – was in vielen Unternehmen nicht weniger als einen Kulturwandel bedeutet. Sieben Schritte, wie er gelingen kann. zum Artikel
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Den eigenen Mitarbeitern Vorwürfe zu machen, ist immer kontraproduktiv. Trotzdem sind natürlich auch Führungskräfte nicht davor gefeit, in vorwurfsvolles Verhalten zu verfallen. So lässt sich gegensteuern. zum Artikel
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In einer Einkaufs- und Service-Welt, in der Customer-Kritik über Ratingplattormen Usus und der nächste Anbieter nur einen Klick entfernt ist, ist Kundenorientierung ein Muss. Durch eine Brückenfunktion zum Kunden lässt sich diese systematisch steigern. zum Artikel
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'Die Gedanken sind frei.' Schön wär's. Denn wir denken häufiger in starren Mustern, als uns lieb ist. Fünf Faktoren, die wichtig sind, um die Kognition aus dem Korsett der Konvention zu befreien. zum Artikel
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Agil zu arbeiten bedeutet einen ständigen Drahtseilakt. Immer wieder muss neu entschieden werden, was wichtig, richtig und vor allem zielführend ist. Orientierung dafür geben die Grundwerte des Agilen Manifests. Die nötige Gelassenheit, um sie souverän anzuwenden, lässt sich durch Achtsamkeit finden. Drei agile Werte und die passenden achtsamen Praktiken. zum Artikel
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Die Skandinavier gehören zu den glücklichsten Arbeitnehmern der Welt. Ihre kulturellen Besonderheiten lassen sich nicht einfach kopieren. Wohl aber kann man sich von den Werten des Nordens inspirieren lassen. zum Artikel
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Um in der Digitalökonomie bestehen zu können, müssen Unternehmen aus den Kästchen-Strukturen ausbrechen, sich am besten 'rund' aufstellen. Damit die neuen Strukturen ihre volle Wirkung erzielen können, braucht es flankierend aber immer auch eine digitale Transformation. Fünf Impulse, wie sich diese starten lässt. zum Artikel
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Argumente, Aspekte, Ergebnisse und Erkenntnisse im Meeting stichwortartig am Flipchart festzuhalten, steigert die Effizienz und sorgt für Beteiligung. Darauf ist bei der Visualisierung im Meeting zu achten. zum Artikel
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