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Artikel Kollegiale Beratung
Kollegiale Beratung

Coaching durch Kollegen

Probleme lauern im Führungsalltag zuhauf: Sei es die Auseinandersetzung mit einem wenig teamfähigen Mitarbeiter oder ein Projekt, das einfach nicht rund laufen will. Nicht immer muss in solchen Fällen - wie zurzeit Mode - ein Coach her: Hilfe verspricht auch die so genannte kollegiale Beratung, eine zeitnahe und kostengünstige Lösung in Gestalt eines Erfahrungsaustausches unter Kollegen. zum Artikel
Artikel Peter Drucker
Peter Drucker

Der Guru der Gurus

Er gilt als der einflussreichste Management-Berater überhaupt. Und er gilt als Vordenker, denn lange bevor Themen auf die Agenda von Unternehmen und Beratern rücken, sagt er sie voraus. Nun wird der Guru der Gurus - Peter F. Drucker - 95 Jahre alt. Ein Versuch, seine Verdienste für Management, Beratung und Training auf den Punkt zu bringen. zum Artikel
Artikel Alumni-Management
Alumni-Management

Guter Draht zum Ex

Ex und hopp? Viele Unternehmen üben sich in Zurückhaltung, wenn es darum geht, mit ehemaligen Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben. Zu Unrecht, meinen Experten für professionelles Alumni-Management: Wer seine Ehemaligen vergisst, bringt sich um manch nennenswerten Wettbewerbsvorteil. zum Artikel
Artikel ASTD-Konferenz 2004
ASTD-Konferenz 2004

Denkanstöße der stillen Art

Fokussierung auf Werte statt Ausrichtung auf den Shareholder-Value - so lautete eine der zentralen Devisen, die auf dem ASTD-Kongress in Washington verkündet wurden. Die Referenten waren sich einig: Es gilt, ein positives Lernumfeld zu schaffen, in dem sich Führungskräfte zu starken Persönlichkeiten entwickeln können. Der Kongress spann damit ein ihm bereits vertrautes, doch nach wie vor virulentes Thema weiter. zum Artikel
Artikel Weiterbildungsmarkt
Weiterbildungsmarkt

Unis als Weiterbildner

Den Trainern und Trainingsakademien erwächst neue Konkurrenz: Zunehmend treten Hochschulen als Anbieter von Weiterbildung für Manager auf. Ihr Vorteil: günstige Preise und anerkannte Zertifikate. Worauf sich Weiterbildungsanbieter gefasst machen müssen. zum Artikel
Artikel Managementkultur
Managementkultur

Die Macht des Sachlichen

Kaum ein Unternehmen, das nicht in Veränderungsprojekten steckt. Häufig wird dabei der wertschätzende Umgang mit den betroffenen Mitarbeitern vernachlässigt. Die Folge: eine Misstrauensorganisation und immense Kosten. zum Artikel
Artikel Corporate Citizenship
Corporate Citizenship

Hand in Hand

Um Führungskräfte für ihre Managementaufgaben fit zu machen, hat die Personalentwicklung des Geschäftsbereichs 'Passage' der Deutschen Lufthansa die Teamfähigkeit von Piloten, Stations-, Vertriebs- und Personalmanagern in der Zusammenarbeit mit einer sozialen Randgruppe auf die Probe gestellt. zum Artikel
Artikel Qualifizierungsprojekt
Qualifizierungsprojekt

e-Learning macht den Meister

Mit Fachwissen allein ist es nicht getan. Das gilt für Industriemeister so sehr wie für andere Führungskräfte auch. In ihrer Ausbildung müssen die Manager der Produktion lernen, eigenständig mit komplexen Problemsituationen klarzukommen. Unterstützt wird der Lernprozess neuerdings durch ein e-Learning-Konzept, das helfen soll, umfassende Handlungskompetenz auszubilden. managerSeminare e-Le@rning über ein ebenso innovatives wie nachahmenswertes Lernkonzept. zum Artikel
Artikel Corporate Culture
Corporate Culture

Bewusst gestalten

Kulturbewusstes Management bedeutet, dass die verantwortlichen Führungskräfte sich ihrer Kultur beeinflussenden und pflegenden Wirkung bewusst sind und diese Verantwortung als ständige Aufgabe wahrnehmen. Denn eine intakte, positive Unternehmenskultur wird den Mitarbeitern durch die Führungskräfte vorgelebt. zum Artikel
Artikel Servicetraining
Freundlichkeit, guter Service oder gar ein Lächeln. Nicht unbedingt Begriffe, die den Dienstleistern des öffentlichen Personennahverkehrs eigen sind. Im Gegenteil: schlecht gelaunte Fahrkartenverkäufer, mürrische Fahrer, falsche Beratung prägen die subjektive Empfindung der Nutzer von Bus und Bahn. Ein Trainingsprogramm der S-Bahn Berlin GmbH für kundenorientiertes Beraten und Verkaufen zeigt, dass es auch anders geht. zum Artikel
Artikel Lernumfeldgestaltung
Lernumfeldgestaltung

Neue Lernräume braucht das Land

Noch immer gibt es sie: Seminarräume mit niedrigen Decken und Pausenräume, die ausschließlich der Kaffee-Aufnahme dienen. Ein lernförderliches Umfeld sieht freilich anders aus. Warum aber gerade bei stets kürzer werdenden Präsenzseminaren das Lernumfeld so wichtig ist, erklärt Tagungsexperte Rudi Neuland. zum Artikel
Artikel Kommunikation
Die Methode der 'Gewaltfreien Kommunikation', konzipiert von Marshall Rosenberg, basiert auf dem Wahrnehmen und Vermitteln der eigenen Bedürfnisse. Steckt hinter dieser Theorie nur heiße Luft oder eine fundierte und brauchbare Möglichkeit der Kommunikation? management & training besuchte einen Workshop in 'Gewaltfreier Kommunikation'. zum Artikel
Artikel Status quo der Personalentwicklung
Status quo der Personalentwicklung

Mitarbeiter-Urteil: mangelhaft

Zurzeit wird allerorts der baldige wirtschaftliche Aufschwung prognostiziert. Die Stimmung der Mitarbeiter in Deutschlands Unternehmen aber ist schlecht. Insbesondere mit dem, was ihnen die Personalentwicklung in ihren Firmen bietet, sind die Angestellten unzufrieden. Wie eine aktuelle Studie zeigt, scheint dies den Personalern allerdings bislang entgangen zu sein. zum Artikel
Artikel Online lernen
Online lernen

Wer weiß den Preis?

Die Kalkulation von multimedialem Lernmaterial fällt vor allem unerfahrenen e-Tutoren und Trainern schwer. Das Internet-Portal www.costers.ws ermöglicht Herstellern von Lernsoftware die kostenlose Kalkulation ihres Produktes. Bisher allerdings erst in englischer, französischer, holländischer und spanischer Sprache. zum Artikel
Artikel Online lernen
Online lernen

Zwei Kurse im Test

Gezielt, flexibel und kostengünstig. So lernt es sich per e-Learning, sagen die Anbieter. Als Lerner eingeloggt machte sich daher management & training auf elektronische Bildungsreise. Seminartest mal anders. zum Artikel
Artikel e-Learning
Staubtrocken und bürokratisch lesen sich die neuen Standards für e-Learning. Da werden Begriffe ausführlich definiert und lange Kriterien-Listen heruntergebetet. Doch das Ergebnis hat die Mühe gelohnt. Denn mit den jetzt vorliegenden 'öffentlich verfügbaren Spezifikationen' gibt es ein anwendbares System für die Qualitätskontrolle und -sicherung von e-Learning-Angeboten. zum Artikel
Artikel Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kompetenz

Training ohne Grenzen

Die Volkswagen Coaching GmbH entwickelte gemeinsam mit 15 europäischen Partnern ein Web-based Training zum Thema 'Interkulturelle Kompetenz'. Die Zielgruppe: europäische Trainer und Ausbilder sowie Fachkräfte, die sich auf einen Auslandseinsatz vorbereiten möchten. zum Artikel
Artikel Mediation in der Praxis
Mediation in der Praxis

Locker zur Lösung

“Es hat ohnehin keinen Zweck”, “Der andere wird mich nie verstehen”, “Wir haben den Konflikt in der Vergangenheit nicht gelöst - also werden wir ihn auch in Zukunft nicht lösen”... Wenn Mitarbeiter sich streiten, sind sie oft stur und glauben nicht an eine Beilegung ihres Konflikts. In dieser Situation helfen Mediatoren: Sie schaffen es in der Regel, das Eis zu brechen. Wie das gelingt, schildert Mediatorin Anita von Hertel anhand eines Praxis-Falls. zum Artikel
Artikel Außergewöhnlich entwickeln
Außergewöhnlich entwickeln

Eine Mission erfüllen

Klassische Methoden des Managementtrainings bieten kaum noch Anreize. Im Trend liegen ungewöhnliche Maßnahmen und außergewöhnliche Orte: In Klöstern und Zen-Schulen suchen Führungskräfte spirituelle Erneuerung. Doch das Angebot ist uferlos und die Unterscheidung zwischen seriösen Seminarveranstaltungen und pseudopsychologischem Hokuspokus nicht einfach. zum Artikel
Artikel Außergewöhnlich entwickeln
Außergewöhnlich entwickeln

Die Leut' sind wir

Wie kann ein Unternehmen seine Mitarbeiter inspirieren, sich mit dem Thema Werte zu befassen? Einen ungewöhnlich kunstvollen Weg schlug die Bausparkasse Schwäbisch Hall ein, um ihrem Unternehmensleitbild Leben einzuhauchen. zum Artikel
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