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Artikel MBA-Programmtypen
MBA-Programmtypen

Formen für jeden Bedarf

Ob Vollzeitprogramm, Teilzeit-Studium oder Fernlehrgang - genauso zahlreich wie die Angebote an MBA-Programmen sind die Studienformen. Kein Wunder, versuchen doch die MBA-Anbieter, sich an den unterschiedlichen Bedürfnissen und Zielen ihrer Klientel zu orientieren. Für wen aber eignet sich nun welcher Programmtyp und warum? zum Artikel
Artikel Erfahrungsbericht
Selbstdisziplin, Ausdauer, Ehrgeiz... - wer berufsbegleitend einen MBA-Abschluss machen will, braucht mehr als seine intellektuellen Fähigkeiten. Einer, der das Arbeitspensum neben seinem Job geschultert hat, ist Frank Busch. Der Geschäftsführer des Weiterbildungsunternehmens Mind & More Consulting in Possenhofen über Freud und Leid seiner MBA-Ausbildung. zum Artikel
Artikel Argumentationstechnik
Argumentationstechnik

So verschaffen Sie sich Gehör

Menschen sind keine Maschinen, auf Knopfdruck lässt sich bei ihnen nichts erreichen. Das wird kaum jemals so deutlich wie in Überzeugungssituationen: Wer einen anderen dazu bringen will, die eigene Position anzunehmen, beißt oft auf Granit, selbst wenn er den anderen noch so lange verbal bearbeitet. Mit einer ausgefeilten Argumentationsstrategie aber lösen sich die meisten Widerstände in Luft auf. zum Artikel
Artikel Professionell fragen
Professionell fragen

Wer fragt, der führt!

Führungskräfte gehen auf Herausforderungen zu, scheuen kein Problem und treffen beherzt Entscheidungen. Entsprechend kommunizieren sie zielgerichtet, das heißt: kurz und knapp. Dabei lassen sie ein Urelement der Kommunikation zu kurz kommen: die Frage. Nach Beobachtung von Andreas Patrzek fragen Manager zu wenig oder zu ungeschickt - und verstehen es somit nicht, das Potenzial ihrer Mitarbeiter zu nutzen. Über die Kunst, zum richtigen Zeitpunkt richtig zu fragen. zum Artikel
Artikel Moderation versus Mediation
Moderation versus Mediation

In Krisen richtig beraten

Ein Moderator wird engagiert, um eine Teamsitzung zu begleiten. Dann passiert etwas Typisches: Während der Sitzung kommt es zu heftigen Auseinandersetzungen - zwischen den Teammitgiedern tun sich plötzlich Gräben auf. Sollte der Moderator die Moderation jetzt sausen lassen und lieber ein Mediationsverfahren einleiten? Falls ja - wann genau ist bei einer Streitzuspitzung der richtige Zeitpunkt für den Verfahrenswechsel? Eine Erörterung am Beispielfall. zum Artikel
Artikel Verkaufspräsentationen
Verkaufspräsentationen

Das Ziel im Blick

Viele Verkäufer verhalten sich falsch: Statt den Entscheidungsprozess beim Kunden aktiv voranzutreiben, lassen sie sich mit unverbindlichen Floskeln wie “Wir melden uns wieder” abspeisen. Welche sechs Regeln beherzigt werden müssen, damit Verkaufspräsentationen Kunden tatsächlich zu einer (Kauf-) Entscheidung führen, erläutert Vertriebstrainer Thomas Burzler. zum Artikel
Artikel Persönlichkeitsentwicklung
Persönlichkeitsentwicklung

Der Weg der Veränderung

Methoden, die schnelle Veränderungen versprechen, sind irreführend, betont Christoph Eichhorn. Der Supervisor stellt klar: Selbstentwicklung funktioniert nicht von heute auf morgen. Und auch ein attraktives Ziel vor Augen, die viel beschworene Vision, hilft bloß bedingt weiter. Wer sein Verhalten ändern möchte, muss vielmehr Geduld beweisen und lernen, mit Hindernissen umzugehen. Wie aber sieht der realistische Weg zur Selbstentwicklung im Einzelnen aus? zum Artikel
Artikel Work-Life-Balance
Work-Life-Balance

Mehr Mut zum Loslassen

Der Job wird immer härter. Das Tempo zieht an, der wirtschaftliche Druck steigt. Manager, die jetzt nachlassen, müssen fürchten, entlassen zu werden. Grundlegend ändern kann der Einzelne diese Situation meistens nicht. Er kann sich jedoch bewusst damit auseinander setzen und seinen persönlichen Weg zu mehr Ruhe und Gelassenheit finden. zum Artikel
Artikel Professionell präsentieren
Professionell präsentieren

Störungen souverän meistern

Sie sind auf Ihre Präsentation gut vorbereitet, die Folien liegen bereit, der Beamer funktioniert. Eigentlich dürfte nichts mehr schief gehen. Doch dann... ein Teilnehmer spielt mit seinem Handy, der nächste stellt eine blöde Zwischenfrage, ein anderer macht Witzchen auf Ihre Kosten. Wie Sie Störungen dieser Art meistern können, erläutert Kommunikationsexpertin Dr. Cornelia Topf. zum Artikel
Artikel Mentale Blockaden überwinden
Mentale Blockaden überwinden

Erfolg entsteht im Kopf

Wer kennt das nicht: Da zeichnet sich ein Problem ab, doch statt es beherzt anzugehen, ignorieren wir es, spielen seine Bedeutung herab, bezeichnen es als unlösbar. Kurzum, wir bremsen uns mit negativen Glaubenssätzen aus und erreichen damit im schlimmsten Fall nichts anderes, als dass sich das Problem zur echten Katastrophe auswächst. Wie sich selbst errichtete Blockaden lösen lassen, erläutert Trainerin und Coach Dr. Cornelia Topf. zum Artikel
Artikel Überzeugend kommunizieren
Überzeugend kommunizieren

So kommt Ihre Botschaft an!

Ob im Meeting, im Zielvereinbarungsgespräch oder im täglichen Kontakt mit den Mitarbeitern - Führungskräfte müssen sagen, was Sache ist, müssen andere für ihre Vorhaben gewinnen und zu Vorschlägen Stellung nehmen. Mit anderen Worten: Führungskräfte müssen überzeugen. Tag für Tag. Doch wie gelingt das unabhängig von der Tagesform? Udo Kreggenfeld schildert, welche sprachlichen Werkzeuge immer greifen. zum Artikel
Artikel Das Präsentationsgespräch
Das Präsentationsgespräch

Der Weg zum Ja

Präsentieren ist längst nicht mehr nur ein Job von Verkäufern. Auch Trainer, Führungskräfte und Mitarbeiter müssen andere überzeugen und ihre Ideen verkaufen können. Meist sitzen sie dabei einer kleinen Entscheidergruppe gegenüber, die anders behandelt werden will als eine Einzelperson oder ein großes Auditorium. Präsentationsexperte Prof. Emil Hierhold zu den Prinzipien des “Selling to Groups”. zum Artikel
Artikel Intuition im Management
Intuition im Management

Auf die innere Stimme hören

Dem Firmenchef signalisiert sein Unterbewusstsein, ob die Zeit reif für ein neues Produkt ist, der Personalchef spürt, ob ein Bewerber ins Team passt, die Führungskraft fühlt, ob ein Projekt Hand und Fuß hat…, - Intuition ist in vielen Fällen ein guter Berater. Doch wie verschafft man sich professionellen Zugang zu seiner inneren Stimme? Und wie kommuniziert man intuitive Entscheidungen im Unternehmen? Antworten von Markus Hänsel und Andreas Zeuch. zum Artikel
Artikel Schwierige Anrufer
Der eine Anrufer will sich beschweren, der andere hat was zu reklamieren, ein dritter lässt seine schlechte Laune raus… Anrufer, die das Nervenkostüm strapazieren, kennt jeder. Nur: Wie behält man die Ruhe? Irene Schefer gibt Tipps für Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihr Telefonverhalten verbessern wollen. zum Artikel
Artikel Selbstmanagement
Selbstmanagement

Anpacken statt aufschieben

“Mañana” - zu deutsch “morgen” - lautet das spanische Key-Word für die Vertröstung eines Kunden. Das Vertagen von Aufgaben ist aber nicht nur in Bezug auf Kunden ein Problem. Auch unsere eigenen Vorhaben schieben wir gerne vor uns her. Dabei äußert sich die “Aufschieberitis” bei jedem anders, so die Beobachtung von Marc Stollreiter. Der Psychologe hat sechs Mañana-Typen ausgemacht, von denen jeder ein eigenes Selbstmanagement-Konzept benötigt. zum Artikel
Artikel Die neue Arbeitswelt
Darwinismus? Opportunismus? Das sind Begriffe, die viele nicht gerne aussprechen. Dr. Christian Scholz, BWL-Professor an der Universität des Saarlandes in Saarbrücken, tut es - und geht noch einen Schritt weiter: Ihm zufolge beruht die gesamte moderne Arbeitswelt auf dem Prinzip des “Darwiportunismus”. managerSeminare zeigt, welche Rolle der PE in der neuen Situation zukommt. zum Artikel
Artikel Ideen entwickeln
Ideen entwickeln

Kreativ sein mit Methode

Ideen hat jeder. Nur nicht immer zum richtigen Zeitpunkt. Oft ist das Gehirn gerade dann blockiert, wenn dringend Ideen gebraucht werden. Was man dann tun kann? Wir haben bei Kreativitätstrainern nachgefragt. Fünf von ihnen verraten uns ihre Lieblingsmethoden, zigfach erprobte Techniken, die ohne großen Aufwand durchzuführen sind und vor allem ein Ziel haben: die Richtung des Denkens zu verändern. zum Artikel
Artikel Mit Bedacht zum Beschluss
Mit Bedacht zum Beschluss

So entscheiden Sie richtig!

Die typischste Aufgabe von Führungskräften ist das Treffen von Entscheidungen. Doch ausgerechnet hiermit haben viele Manager Probleme: Sie fällen wichtige Entscheidungen zu unüberlegt und schnell oder aber sie drücken sich um die heikle Angelegenheit herum. Dabei ist es kein Hexenwerk, zu einem tragfähigen Beschluss zu gelangen. Welche Schritte und Überlegungen bei der Entscheidungsfindung helfen, schildert Prof. Dr. Fredmund Malik. zum Artikel
Artikel Konfliktgespräche
Konfliktgespräche

Talk smart not hard

Konflikte sind lästig, sie rauben Energie und die Freude an der Arbeit. Dennoch warten viele viel zu lang mit der Konfliktklärung, schüren sogar den Konflikt weiter durch falsches Verhalten. Für managerSeminare hat Kommunikationsexpertin Dr. Cornelia Topf die häufigsten Fehler zusammengestellt und zehn Gebote für die schnelle Lösung von Konflikten erarbeitet. zum Artikel
Artikel Learntec 2003
Learntec 2003

Die neue Sachlichkeit

Mit bahnbrechenden Neuerungen technischer Art konnte die Learntec vom 4. bis 7. Februar 2003 in Karlsruhe nicht aufwarten. Endgültig vorbei scheinen die Zeiten des überschwänglichen Technik-Hypes. Dementsprechend dominieren die Inhalte die Diskussion, und Blended Learning lockt die Trainergilde an. zum Artikel
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