Paare setzen sich zusammen, der Erzähler berichtet dem Zuhörer eine interessante Geschichte. Vorher instruiert der Trainer die Zuhörer nur anfangs aktiv zuzuhören und anschließend desinteressiert zu sein. Diese Übung verdeutlicht die Wichtigkeit des Aktiven Zuhörens insbesondere bei Führung von Mitarbeiter-, Konfliktlösungs- oder Verkaufsgesprächen.

Quelle: Kommunikationstrainings erfolgreich leiten

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Kommunikation
Format: Übung/Spiel
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 15 Min.