Rollenspiel: Wer bedient die Hotline?

Hier weigert sich ein Teammitglied, ein Mal pro Woche die Hotline zu betreuen. Die Teilnehmer lernen in Konfliktfällen zu vermitteln und zu lösen. Zentrale Aufgabe ist es, im Team die Interessen und Aufgaben so auszugleichen, dass jedes Mitglied motiviert seine Leistung erbringt.


Seiten: 6
Format: PDF
Quelle: Mit Rollen spielen II

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Teams, Konflikte
Format: Rollenspiel/Simulation
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe bis 12
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: rund 15 Minuten

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