Problemlösungs-Tool: Auftragsklärung

Mithilfe eines Formulars wird das Problem in Bezug auf den zu verbessernden Prozess, den Zusammenhang mit den Unternehmenszielen, Bearbeitungsgrenzen, Verbesserungsziele, Ressourcen und Einschränkungen spezifiziert. Darüber hinaus führt die Problemdefinition zu einer Konsensbildung der Teammitglieder über das Problem und stellt eine Erläuterung des Problems für Personen außerhalb der Gruppe dar.


Seiten: 5
Format: PDF
Quelle: Tools im Problemlösungsprozess

Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Inhalt: Arbeits- & Selbstorganisation
Format: Modell/Theorie/Typologie, Übung/Spiel
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe bis 12
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 90 Minuten

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