Lösungsfokussiertes Konflikt-Tool: Eine listige Sache

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Lösungsfokussiertes Konflikt-Tool: Eine listige Sache

Lösungsfokussiertes Konflikt-Tool: Eine listige Sache

Die Konfliktparteien - idealerweise nur zwei - sollen gemeinsam eine Liste schreiben, wie ihre zukünftige Zusammenarbeit aussehen soll. Je detaillierter die Liste ist, desto besser. Wichtig u. a. hierbei ist, dass beide Parteien mit diesen Listenpunkten einverstanden sind. Die Liste erfüllt zwei Ziele, zum einen ist sie ein Regelwerk für die Zukunft und zum anderen wird der Blick auf das Positive gelenkt.

Seiten: 9

Format: PDF

Quelle: Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln

Inhalt: Konflikte

Format: Intervention

Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung

Gruppengröße: 1-2 Teilnehmer

Vorbereitungsaufwand: gering

Zeit, Dauer: über 90 Minuten

Schlagworte: Auseinandersetzung, Interventionstechniken, Konflikt, Konfliktbehandlung, Konfliktberatung, Konfliktbewältigung, Konfliktcoaching, Konfliktintervention, Konfliktklärung, Konfliktlösung, Konfliktlösungsstrategie, Konfliktmanagement, Konfliktmoderation, Kreative Problemlösung, Lösungsorientierte Beratung, Teamprobleme

Quelle:

Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen

Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen

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<b>Mit diesem Praxishandbuch ist den Herausgebern Martina Scheinecker und Peter Röhrig ein wirklich großer Wurf gelungen: Ein Ratgeber rund um das Konflikt-Management – nicht nur in Organisationen.</b><br>
Es vereint sehr schön theoretisches Hintergrundwissen mit Praxiselementen und gibt sehr gut nutzbare Hinweise für die Anwendung derdargestellten Methoden und Vorgehensweisen. Ergänzende Arbeitshilfen sind im Internet abrufbar. Für mich ein gut nutzbarer Ratgeber für alle, die sich intensiv mit Konflikten beschäftigen wollen und hier fundiertes Hintergrundwissen suchen.<br>
<i>Stephan Gingter (Präsident BDVT e.V. und Geschäftsführer Tatkraft GmbH) in News & Facts, Newsletter des BDVT vom 20.11.2019 </i>
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<b>TA-Fazit: Eine hervorragende Sammlung mit vielen fundierten, erhellenden und praxistauglichen Methoden, die auch erfahrenen Coachs Anregungen bieten.</b><br>
ede vorgestellte Methode wird hinsichtlich Zielsetzung, Rahmen, Material und Einführung beschrieben. Besonders erhellend sind die Fallbeispiele, die zeigen, wie die jeweilige Methode in der Praxis umgesetzt wurde. Sie reichen von niedrigschwelligen Konflikten zwischen Einzelnen oder innerhalb von Teams bis hin zu eskalierten Konflikten.<br>
<i>Aus der Rezension von Hubert Kuhn in der Zeitschrift 'Training aktuell', Heft 2/2020</i>
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<b>Das Buch von Peter Röhrig und Martina Scheinecker liefert der Arbeit an Konflikten einen methodischen Rahmen, der Prozesssicherheit vermittelt</b><br>
Praxisnah durch viele Beispiele und ergänzt durch hilfreiche Abbildungen wird das Buch zu einem Schatzkästchen für Konfliktmoderatoren.
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<i>Aus der Rezension von Coach Horst Lempart für die Zeitschrift 'Praxis Kommunikation'</i>
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<b>PraktikerInnen werden davon profitieren, dass alle Prozesse und Methoden so detailliert beschrieben sind, dass sie leicht nachvollziehbar und konkret praktisch umsetzbar sind. </b><br>
Dabei wird vermieden, den Eindruck zu erwecken, es könne im Konfliktmanagement Patentrezepte geben: Alle Prozesse und Methoden werden kontextbezogen präzise dargestellt und jeweils mit Hilfe eines Praxisbeispieles erfolgreicher Anwendung beschrieben, so dass deutlich wird, in welchem Zusammenhang und auf welcher Konflikt-Eskalationsstufe der Einsatz dieser Methode sinnvoll ist. (...)
Die HerausgeberInnen hatten mit ihrem Buch den Anspruch, fruchtbare Begegnungen und Verbindungen zwischen zwei Beratungsansätzen herzustellen – der Lösungsfokussierung und der klassischen systemischen Organisationsmediation. Meines Erachtens ist ihnen dies sehr gut gelungen.<br>
<i>Aus der ausführlichen Rezension von Judith Girschik auf dem Portal ÖBM - Österreichischer Bundesverband für Mediation - Wissenschaftsbeirat (https://wissenschaftsbeirat.oebm.at/).</i>
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<b>Es bietet aufgrund seiner vielfältigen Beiträge wertvolle Anregungen sowohl für Profis wie auch für Anfänger im Bereich des Konfliktmanagements und sollte in keinem Bücherregal von Konfliktprofis fehlen!</b><br>
Der Sammelband umfasst auf 350 Seiten praktisch anwendbare Interventionen in Konflikten, jeweils hinterlegt mit konkreten Praxisbeispielen. Eine Einführung der Herausgeber macht deutlich, wie der lösungsfokussierte Beratungsansatz die Optionen von Mediatoren und Führungskräften wesentlich erweitern kann.<br>
<i>Jörg Middendorf (www.bco-koeln.de) auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen</i>
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<b>Sehr gelungene Sammlung von Methoden zu Konfliktmanagement</b><br>
Peter Röhrig und Martina Scheinecker haben Methoden und Praxisbeispiele von unterschiedlichen Autoren gesammelt, was das Buchung sehr umfassend und abwechslungsreich macht. Trotzdem ist alles sehr strukturiert und überschaubar dank einer sehr praktischen Übersichtsmatrix, die aufzeigt, für welche Situation (ob es für Konflikte mit Einzelnen / im Team / bei Mobbing / durch Führungskräfte geeignet ist) welche Methode geeignet ist. Dies ermöglicht sehr zielgerichtet, nach Lösungen zu suchen ohne das gesamte Buch unbedingt durchlesen zu müssen.<br>
Flipchartsvisualisierungen und viele Literaturtipps ergänzen die Methodenbeschreibung.<br>
<i>Aus der Kundenrezension von Julie Bartczak, Personal- und Organisationsentwicklerin</i>
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<b>Es bietet den Lesern einen Koffer gefüllt mit Methoden, die auch dem erfahrensten Trainer noch neue Tools bereitstellt.</b><br>
Im vorliegenden Band werden insgesamt 29 solcher Tools für die betriebliche Praxis Schritt für Schritt beschrieben und mit jeweils einem Fallbeispiel vertieft. Weitere Hilfestellungen bieten die persönlichen Erfahrungen und Kommentare der Autorinnen und Autoren. (...) Ein besonderer Bonus vom Verlag: Den Lesern des Buches stehen eine Reihe von ausgewählten Arbeitshilfen wie Checklisten und Arbeitsblätter zu den im Buch vorgestellten Methoden zum Download zur Verfügung.<br>
<i>Der Netzcoach Henri Apell auf seinem Blog www.coach-im-netz.de</i>
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<b>Zusammengefasst ist mit diesem Buch ein überaus hilfreiches Nachschlagwerk für alle entstanden, die mit der Bearbeitung und Lösung von Konflikten beschäftigt sind – egal aus welcher Rolle man tätig wird. </b><br>
So zeigt zu Beginn eine Übersichtmatrix den AnwenderInnen, welche Methode in welchem Kontext und für welche Zielgruppe passend erscheint. Die folgenden Detailbeschreibungen bieten neben einer genauen Erklärung der Methoden auch technische Hinweise, Fallbeispiele, weiterführende Erfahrungen sowie vertiefende Literatur. All dies ermöglicht es in der Praxis, schnell passende Methoden für sich und die unterschiedlichsten Situationen zu finden.<br>
<i>Karin Schnopfhagen (Unternehmensberaterin und Trainerin) </i>
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<b>Das Buch ist absolut empfehlenswert, sowohl für Coaches und TrainerInnen, aber auch für Führungskräfte, die derartige Kenntnisse mehr denn je brauchen.</b><br>
Konsequente Ressourcen- und Lösungsorientierung ziehen sich durch das gesamte Buch hindurch. Die Sprache, der Aufbau des Buches und die praxisnahen Werkzeuge, die angeboten werden, machen Lust darauf, das Gelesene in der Praxis anzuwenden. <br>
<i>Jana Geese 'Leseratte' (www.janageese.de) in ihrer Kundenrezension auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen</i>
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