Konfliktlösungs-Tool: Niveaus der Handlungsfähigkeit

Das beschriebene Diagnosewerkzeug verschafft dem Mediator einen Überblick, die Stimmung und Verfassung der Konfliktbeteiligten einzuschätzen, um darauf aufbauend die weiteren Interventionsschritte planen zu können. Insbesondere erlaubt es eine Einschätzung, inwieweit die jeweiligen Beteiligten ihre Ressourcen und Fähigkeiten noch eigenständig und konstruktiv in eine Konfliktlösung einbringen können oder ob eine massive Unterstützung und Stabilisierung seitens des Mediators unumgänglich ist.


Seiten: 14
Format: PDF
Quelle: Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen – Neuauflage

Prozessphase: Analyse, Auftragsklärung, Zielfindung
Inhalt: Konflikte
Format: Modell/Theorie/Typologie, Intervention
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Gruppengröße: Seminargruppe bis 12
Vorbereitungsaufwand: hoch
Zeit, Dauer: über 90 Minuten

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