Konfliktlösungs-Tool: Intervention auf der Meta-Ebene

Der Mediator lenkt den Blick der Konfliktbeteiligten von der persönlichen, zwischenmenschlichen Ebene auf die organisationalen Strukturen, die den Konflikt mit beeinflussen. Der Perspektivwechsel auf die Meta-Ebene entlastet von persönlichen Schuldgefühlen, entemotionalisiert und versachlicht den Konflikt, um zu praktikablen Lösungen im Arbeitsalltag zu kommen.


Seiten: 4
Format: PDF
Quelle: Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Konflikte, Teams
Format: Intervention
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Gruppengröße: Seminargruppe bis 12
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 90 Minuten

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