Konfliktlösungs-Tool: Die Stellvertreter-Methode

Der Mediator schlüpft in die Rolle des Medianden und spricht für ihn im unmittelbaren Dialog mit der anderen Konfliktpartei das aus, was er zu hören und zu spüren glaubt. Durch diesen Rollentausch kann der Mediator leichter tabuisierte Themen, Gefühle und Bedürfnisse auf den Tisch bringen, was zur emotionalen Entlastung der eigentlichen Konfliktparteien beiträgt und festgefahrene Kommunikationsmuster auflöst.


Seiten: 6
Format: PDF
Quelle: Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Konflikte
Format: Intervention
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Gruppengröße: 1-2 Teilnehmer
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 90 Minuten

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